安排时间与他人建立连结。
在家工作可能是一项令人羡慕的福利，让你能选择避免交通巅峰时段的塞车，排除繁琐平庸的办公室生活。但它也会让你无法参与可能会激发新见解的自然随兴互动；这是梅莉萨．梅尔（MarissaMayer）取消雅虎（Yahoo）远距工作政策那个知名决定的部分原因。而且，独自工作有时可能会导致孤立感，或是觉得自己在工作上被众人排除在外。
你若是在家全职工作，要如何对抗孤独感，并与同事建立正向的关系？我从2006年创办自己的顾问和演讲事业之后，便一直在家工作。我发现下列这三项原则，能有效避免孤立感、维持生产力，而且让自己周遭围绕一小群能激励人心的同事。
首先，你和同事没有实体上的互动，因此很重要的是，要在网络上寻找有类似兴趣与想法的在家工作者社群。科技长期持续变化。我刚开始创业时，定期参加一个独立顾问的网络论坛；现在，我为自己的「认可专家」（RecognizedExpert）在线课程的学员，经营活跃的脸书（Facebook）社群。这些讨论小组让你能分享成功和挑战，并且提出敏感的问题，尤其学员散居各地，因此他们可以坦诚回答，而不会有彼此竞争的感觉。
其次，善用视讯科技，对在家工作者特别有用。我很少打电话，几乎总是使用Skype或Zoom来开会，以便看到对方。这有助于我观察他们的肢体语言，确保他们更有可能记住我和认得我（如果我们彼此还不太熟悉的话），同时，提供我有如面对面的互动机会。我承认自己是个内向的人，但在结束了一整天的视讯通话之后，我经常会觉得无法再跟任何人交际，需要停止工作好好休息，就跟我当面参加了一连串会议之后的情况一样；所以，我认为这样的做法相当有效。根据你个人的偏好，一个有用的做法是记录自己较喜欢哪一种做法：一种是安排每天跟客户、同事进行较少次的视讯互动（也就是「最小有效剂量」），或是把所有的视频会议都安排在同一天。后者可让你在不开会的日子里，有更长时段的创意时间（就像我在〈自由工作者安排会议的秘诀〉这篇部落文中说明的）。最后，你应下定决心，努力多了解同事的个人生活。当你在家工作，自然会倾向避免闲聊，以免「浪费时间」；完全专注在跟工作有关的谈话，看来似乎是更好的做法。不过，这么做可能会是个错误。
就像杰出的心理学家罗伯．席尔迪尼（RobertCialdini）告诉我的，闲聊看起来似乎不太重要，其实却是创造融洽关系的黏着剂。他表示：「美国人的弱点，就是通常不做许多其他文化会做的事情，像是花时间社交、与别人互动，好让双方都了解彼此面对的共同情境，因而让后续的互动更顺畅。」他引用的研究指出，如果要求两组互不相识的企管硕士学生透过电子邮件进行协商，被告知「直接谈重点」的人当中，有55％达成协议。同时，被鼓励要分享个人信息、在协商之前找到双方共同点的人当中，90％的人都能达成协议，而且，他们的交易让双方都受益的程度高出18％。就像席尔迪尼的研究所显示的，如果你喜欢某个人，他对你会更有说服力，而你愈了解他、愈了解你们彼此类似之处，常会加快这个过程。所以，在会议开始之前，不妨询问同事最近休假过得如何、他们女儿的运动比赛，或是他们即将举办的婚礼。这些小细节都可以创造连结，让你能培养更深的关系，不仅让个人满意，对专业也有好处。
当你在家工作，远离办公室的忙碌纷扰时，些微的孤独感似乎是不可避免的代价。（但重要的是，请注意并非所有的社交互动，都必须跟人类进行：由美国全国公共广播电台（NPR）、罗伯伍德强森基金会〔RobertWoodJohnsonFoundation〕、哈佛公共卫生学院共同进行的一项研究显示，表示过去一个月经历「大量压力」的受访者当中，87％的人藉由花时间跟宠物相处，就有效降低了压力，而当你在家里工作，可能更容易做到这一点。）但你只要实行这些策略，就一定能和志趣相投的同事建立有意义的连结，即使你并不是每天都跟他们面对面交流。
摘自：《哈佛商业评论》
Dorie Clark
关注读览天下微信，
100万篇深度好文，
等你来看……
