商显的下一步是手势、声控还是大数据?
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- 关键字:商业,大数据,企业 smarty:/if?>
- 发布时间:2021-06-29 18:43
商业显示正在探索新的途径,以便在封闭后的世界中找到出路。让我们来看看它对企业的影响,以及这些企业应该做些什么来生存。
大多数企业都面临着过去50年来遇到的最大挑战,商业显示行业也不例外,它是受疫情影响最大的IT行业之一。由于全球大多数零售商关闭,机场和火车站没有旅客,餐馆和娱乐设施被封锁,成千上万的数字电路没有得到充分利用;主要的参与者 (CMS、集成商、分销商、供应商)正在评估这将对他们的业务产生什么影响,以及他们应该做些什么才能在未来12个月甚至更长时间内生存下来。
这种演变可以用三个阶段来描述,我们称之为“现在”、 “接下来”和“新事物”。
现在
过去几周,西方世界进入了禁闭状态,商业显示“纯玩家” 发现自己的安装被无限期推迟,广告渠道被关闭,月收入蒸发。和其他商业领域一样,商业显示公司已经转移精力和资源绕过这场危机。主要的CMS公司正在推出免费的内容,以使用他们的现有电路提高人们对防疫措施的认识。一些品牌正在使用大规模的户外广告来促进社交活动,如可口可乐、奥迪、麦当劳等。最后,从商业的角度来看,是时候与客户和供应商重新谈判条件了。
接下来
几周后,我们就看到了一种新的带有集成传感器的自助终端式显示器的推出,它是为疫情而设计的。例如,显示器带有温度传感器和实时的人与人的距离跟踪。
标牌也成为了收集室内占用数据的完美工具,这是遵守当地政府规定和指导方针的一个关键方面。此外,手机将成为我们的标牌遥控器,不仅仅可用于支付;这项技术已经存在了一段时间,但它的重要性才刚刚被意识到。
经过一个多月的封锁和准备缓慢降低的疫情等级,各大零售商正迎来一个新的“黑色星期五”,他们的目标是重新赢得顾客对店内体验的信心,并投入巨额资金来争夺市场领先地位。
这会是什么样子?店内预约?还是增强“囤货”的体验?无论他们选择哪种方式,都将决定购物者体验的安全感。
新事物
最重要的问题!由于占用率较低,而且预计会出台关于使用的法规,除了简单地展示促销和菜单板,商业显示屏幕将能发挥更广泛的作用。购买和收集将增加这项份额,并需要更多类型的寻路器。
如前所述,移动集成将在我们的购物体验中扮演更重要的角色。新技术将出现,从触摸交互到语音、手势和触觉的升级将成为现实。顾客在店里花的时间可能会更少,因此商业显示公司需要弄清楚如何最大化这种体验。物联网和数据分析将变得更加一体化,分析来自不同来源的大量数据,同样,这不是什么新技术,但从未大规模实施。
企业传播是另一个可能出现重大增长的领域。尽管大多数公司都在考虑如何在这种“新常态”中利用它们的空间,但标牌将成为展示房间占用率、健康指标或通往不同区域的路线的关键。
没人能准确预测接下来会发生什么,但每次危机中都会出现新的想法、更强大的公司和创新的产品,说到商业显示的未来,有很多值得期待的东西。
