市场研究表明疫情对酒店市场影响巨大

　　其他人和我们已经谈到了由于疫情引起的问题导致AV业务现场活动的困境。但是，AV业务的另一部分命运与酒店业活动密切相关。随着公司活动在全球范围内大量向线上转移，并且由于出差限制了商务旅行，酒店市场遭受了旅行不足的困扰。

　　根据美国运输安全管理局的最新数据，每天通过机场检查站的旅客旅行量正在回升。尽管每天最多可达到70万，但仍低于一年前的正常240万水平。而且，尽管一些旅行者可能会选择地面运输工具，但航空旅客减少通常意味着寻求住宿的机会减少。

　　在这种背景下，预计将对酒店市场的商业AV消费产生预期的影响就不足为奇了。根据AVIXA的行业前景和趋势分析，今年相关收入预计将下降17％，全球从105亿美元下降至87亿美元。也许有些人会怀疑，为什么这些数字并没有那么糟糕？

　　展望强调，今年余下时间旅行将继续恢复，尤其是在疫情影响已减弱的世界部分地区。这可能会刺激对视音频的重新投资。但是，疫苗和/或其他治疗方法的批准、分配和可用性时间紧迫。因此，该年度的实际结果可能低于这些估计的结果。

　　目前，传统观点认为2021年是疫情应对的融合点，从而使酒店垂直行业的商业AV支出能够更有意义地反弹。AVIXA预测，明年对酒店市场的商业AV销售额将增长12％，成为增长最快的行业领域。但是，急剧的下降需要相当长的时间才能恢复。因此，预计到2024年才能真正超过2019年设定的峰值。

　　长期采用协作技术代替商务旅行可以被认为是延长恢复时间的一个促成因素，尽管这可能反映出技术投资已从一个市场（酒店）转向另一个市场（公司）。对于那些将项目渠道更多地集中在缓慢市场中的人来说，这不是一个好消息，但是令人鼓舞的是，知道有相关的机会可以追寻。

　　尽管协作技术推动了其他市场，但数字标牌已经并将继续成为酒店业的主要重点。也许更具体地说，显示器本身是投资的主要领域。实际上，在大多数年份中，它们占了酒店市场AV收入的近三分之一。随着酒店容量的减少，这些显示器的投资减少了。但是，我们预测，到2021年底，这一比例将会回升，达到32％。其中一些原因可能是由于需要更好地传达健康与安全准则，这是我们的疫情应对措施的一部分

　　对于AV提供商而言，服务甚至可能更好，对酒店业运营商而言，服务是第二大投资领域。服务约占商业AV支出的20％。尽管显示器可以带来可观的收入，但服务通常代表着提供商的业务所需的增值和利润。其中一些支出用于基于云的服务，以支持将内容分发到整个设施中集成的许多显示器；其中一些用于咨询、设计和安装，这是解决方案业务的基础。

　　如果我们考虑所有这些，肯定会在未来数月和数年中描绘出酒店市场。短期来看，这显示出明显的挑战，而从长远来看，该行业是充满希望的。个别公司的业绩也会有所不同。尽管我们希望所有AV专业人士都能找到安全的机会，但我们认识到挑战是真实的。与往常一样，我们希望听到有关实地考察的经验，并祝大家健康。