极致旅行新玩法
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- 发布时间:2015-03-20 13:21
这个时代,旅游很热,老牌的旅游机构和在线旅游商风起云涌:携程旅行App登上AppleWatch;去哪儿网投资了旅游连锁机构——旅游百事通;途牛大力收购地区性旅游批发商,开始了对上游供应链的掌控和渗透;蚂蜂窝3月18日开启自由行特卖专场;传统旅行社在奋力发展线上渠道……而另一方面,各种私人定制、特色的旅行机构如雨后春笋般“涌出”,就连小米的老大雷军也忍不住在旅游领域插上一脚,豪掷几百万美金投资了专注境外自由行的互联网跨界新型旅游机构——发现旅行。
“小米模式”的极致自由行
这一次,雷军进军旅游业了。近期,发现旅行这个贴着“雷军投资”标签的新型旅游机构被越来越多的人关注,有人说其颠覆了传统的自由行,把自助旅行做到了极致;有人奉其为年轻人高水准、低成本的出境游“神器”;更有人说它是打造经典“爆款”产品的小米模式复制体……运营不过一年多的时间,区区几款旅游产品,发现旅行究竟凭什么吸引了雷军,并在竞争激烈的“旅游江湖”中异军突起、脱颖而出?
对自由行的再次颠覆与升级
毫无疑问,自由行早已成为主流。就连传统的旅行社也不得不设立一个“自由行”专版,通过单纯安排交通、住宿的形式,来为广大自由行旅游者服务。然而,当传统的旅行社和在线旅游平台提供的自由行产品还停留在单纯的“机票+酒店”模式时,发现旅行却走了一条完全不同于以往的自由行之路,喊出“不飞廉航、不住快捷、不搜攻略、不去拼命”的自由宣言。
以往,自由行意味着你要独立完成很多“功课”,在出发之前,你得花大量时间查攻略、办签证、订机票、订酒店、安排行程……单纯的“机票+酒店”模式的自由行并未让旅游者彻底摆脱这一系列繁杂琐事。发现旅行重新定义了自由行——为旅行者挑好机票、精选酒店,安排接送机、上网卡,并提前帮用户制定攻略、设计好深度有特色的经典行程,还在旅程中安排一个可以随传随应的24小时在线“旅行管家”,旅行者遇到任何问题都可以咨询。不得不说,这种一站式的自由行服务是以往任何一个旅游机构都未曾做到的。
条条“爆款”的“小米模式”
从第一个“发现柬埔寨”产品到后来的“巴厘岛”“首尔”以及最近新上线的“东京”线,发现旅行陆续推出的几款自由行产品,几乎每一条都是热卖“爆款”。标名为“年轻人第一次高逼格的出国旅行”的柬埔寨线路已经卖到了五六月份,三四月的全部售罄。新上线的东京线更是一推出就售完多个日期的名额。
这种让人惊讶的成绩除了得益于众人不可阻挡的旅游热情,更为重要的原因是发现旅行这种一站式、低价、高品的自由行产品模式加上小米形式的营销手段。很多被雷军投资的公司都开始“小米化”,学习雷军的七字诀:专注、极致、口碑和快,发现旅行就是成功的例子之一。它复制了小米以产品带动品牌的营销思路,甚至在某种程度上运用了小米风格的“饥饿营销”手段——每周三15点开抢。在大多数同行追求产品“多而全”的时候,发现旅行目前只有包括柬埔寨、巴厘岛、首尔、东京、希腊等寥寥几款产品,专注于单一目的地的深度开发和服务,通过打造单条“爆款”取胜,以实惠的价格,为旅行者提供一场极致的旅行体验。以柬埔寨线路为例,整个自由行的打包价格为1999元,却提供了往返机票、五星级酒店、接送服务、24小时“自由行管家”、当地上网卡、到达当晚的欢迎水果和红酒、攻略手册等众多项目。
超强穿透力的“年轻人第一次”
在发现旅行推送的每一条旅行线路中,都会打上“年轻人第一次”的标签。毫无疑问,这句话让年轻人无法抗拒,不管是“年轻人第一次高逼格的柬埔寨”“年轻人第一次放肆的巴厘岛之行”,还是“年轻人第一次新旧痴缠的东京”,这些都让人向往和着迷。
“高大上”和“低价格”是发现旅行自由行最吸引人的两个亮点。年轻人热爱自由,内心非常渴望出国去看更多的风景,去更多的地方旅行。很多刚出来工作不久的年轻人,可能没有太多的预算去旅行,但是又不想像背包客那样穷游。发现旅行产品开发团队宣称以“磕死自己,服务大家”的精神在每一个目的地亲自踩点,尽量在提升品质的同时也把价格降到最低,去满足这一部分年轻人的旅行期望。人称“阮哥”的发现旅行首席运营官阮红政谈及团队的“磕价”经历:广州—柬埔寨的五星级自由行能做到1999元的价格也是经过了长达一年的努力,产品和管家团队一年内去了4次柬埔寨,谈机票、谈酒店,考察环境、设施,勘线路……拿到最低价格的同时保障品质,每个环节都经过反复考察和亲身体验,才将价格“死磕”到让大家满意的1999元。
定制旅行的线路新美学
除了当下流行的自由行,定制旅行是另一种时尚而流行的旅行玩法。在常规大众化的旅行之外,追求更高品质的个性化旅行体验的人,则走进了私人定制旅行的圈子,极致化的旅行体验与深入细节的精益求精的服务,是这些定制旅行玩家共同的追求。
私人定制旅行俱乐部
高端旅行、私人会所、主题社交,这是属于小众旅行圈子的玩法。心友汇旅行家俱乐部是一家会员制的高端旅行社交平台,其创始人贺志军,就是一位探险旅行达人,曾经走过南极,闯过北极。不管你是想去极地住冰屋酒店看极光,去南非狩猎,包机去看一场球赛,或是坐上世界上最奢华的列车“非洲之傲”穿越非洲大地,都有人帮你组织策划。事实上,在心友汇旅行家俱乐部的旅行清单里,顶级高尔夫、极地、邮轮……这些都是常规化的旅行项目,甚至有可能任性地直接包机去南极办一场俱乐部会员的鸡尾酒会。可以说,高端旅游定制,玩的不仅是旅行还是“圈子”,这些由俱乐部成员组成的心友汇精英私人会所已经成为广州最顶级的商务会所。
沃美私人定制旅行俱乐部是广州另一家专注高端定制旅行的机构。沃美私人定制旅行服务号称是“帮助客户实现心中最原始的旅行梦想”,针对旅行者的个人需求和愿望,比如人数、行程时间、爱好、想去的地方等,为旅行者量身打造个性化的旅行。除了个性化的定制旅行,沃美还会不定期推出摄影旅行、探险旅行、游轮旅行、高尔夫球等各种主题的旅行线路,最远的行程可达南北两极。一场主题旅行的费用大概在2万~4万元之间。
打开“奢侈品”之旅的大门
如果你爱时装,你可以亲临香奈儿时装秀现场,感受巴黎高定时装周的魅力;如果你爱古董,你可以在巴黎古董双年展,打开投资收藏全球顶级艺术品及古董展览会的大门;如果你是钟表爱好者,艾格蓝宝可以带你进入专为业内人士开放的全球最顶级私密日内瓦钟表展,第一时间接触到极其限量的收藏级腕表。艾格蓝宝是首家为中国高端旅游者提供私人定制旅游服务的法国机构,专注奢侈品相关的旅行和欧洲其他各种高端定制旅行。在艾格蓝宝,你可以定制各种你想要的欧洲旅程:在芬兰萨利色尔卡的玻璃酒店内享受着芬兰特色桑拿,同时观看绚丽的极光;在希腊圣托里尼爱琴海边观看世界上最美丽的落日;在法国波尔多高级酒庄亲手酿制一款属于自己的红酒……
艾格蓝宝所有的线路都是以客人实际需求来定制,不限人数,即使一个人也享有旅游的权利。艾格蓝宝服务的细致化除了表现在给客人提供详尽的旅游咨询和行程安排上,还提供24小时“远程管家”服务。
文_罗丹
