IBM 加速布局中西部市场
- 来源:计算机世界
- 关键字:IBM ,加速,布局,市场
- 发布时间:2010-07-22 10:30
近日，IBM正式在中国启动运营武汉全球服务执行中心，这是继上海、大连、成都、深圳之后，IBM成立的第5个全球服务执行中心（GDC）。今年3月，IBM在西安相继成立中国开发中心、全球分析软件实验室和区域软件成长中心，在西部大开发实施第二个十年战略伊始，IBM向中西部转移的趋势更加明朗。
IBM 中国全球服务执行中心总经理马修在接受《计算机世界》采访时也肯定了IBM向中西部延伸的战略。马修认为，IBM向中西部转移主要基于两个原因：一是人才，随着人才向中国二线城市回流，越来越多IT人才开始向西部聚集；二是成本，从东部往西部走，企业运营成本是不断下降的。
与此同时，武汉作为中国中部地区的枢纽和新兴的信息技术产业基地，已经成为中国软件和服务外包示范城市之一。武汉是中国商务部首批指定的服务外包基地，服务外包产业发展已经具备了一定的基础，发展领域主要集中在软件外包及相关信息技术服务领域，尤其在空间信息技术、制造业信息化、信息安全和网络通信等领域形成了鲜明的产业特色。马修指出，基于对武汉地理优势、人才优势和行业经验的考虑，IBM将武汉作为第五个中国全球服务执行中心所在地。
全球服务执行中心（GDC）在IBM是一个“低调”的部门，它隶属于IBM全球企业咨询服务团队（GBS），是IBM全球企业咨询服务业务的执行载体，也是保证服务落地的交付部门。作为IBM服务业务整体战略中的一个重要组成部分，IBM全球服务执行网络能够超越国界，协调整合全球资源，为客户提供定制化IT服务，并且采用“追逐太阳”的交付方式，提供24*7不间断服务。
据马修介绍，IBM全球企业咨询服务部目前已经在阿根廷、巴西、中国、埃及、印度、菲律宾、罗马尼亚和越南8个国家设立了全球服务执行中心网络。
IBM在中国的全球服务执行中心是在1999年开始运营的，并已经在今天发展成为仅次于印度、全世界规模第二的全球服务执行中心。IBM中国全球服务执行中心提供的服务包括业务咨询、系统集成、应用软件服务、维护、测试、解决方案管理、业务转型外包服务和 IT 基础架构服务等，还支持包括 SAP、Oracle、Siebel等在内的整体解决方案，大型机以及电子商务应用等。
近十年来，GDC相继在上海、大连、成都、深圳落户，这些地区也是软件外包非常发达的城市。有数据显示，软件行业未来5年复合增长率将达17.2%，其中增长最快的是软件外包行业；而硬件行业未来5年增速只有9.3%。
基于此，不仅中国软件外包企业在飞速增长，出现像东软这样规模达到50亿元的企业，国外企业比如IBM这样的IT巨头也开始抢食软件外包大蛋糕。马修反复强调，相较于本土化优势极强的中国软件外包企业，跨国界的全球资源整合以及24*7不间断服务，是IBM不可取代的优势。
“借助调查，我们发现，客户为了降低风险，都在从单一地点的外包方式，转向选择多地点进行服务外包的方式。通过选择在全球各地运营业务的服务供应商，来减少比如自然灾害、社会和地理政治冲突等风险， 而IBM 的全球服务执行网络为客户提供的服务正好能够灵活地分布在世界上的各个国家和地区。”马修补充道。
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