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　　美国诺德斯特龙削减400个职位

　　4月18日，美国百货公司诺德斯特龙继3月缩减科技团队规模后，又宣布以调整营运模式为由裁减最多400个职位。

　　本次裁员主要涉及集团总部办公室和地方后勤团队，预计会在7月份二季度结束前完成。集团希望凭借裁员在2016财年节省6000万美元的支出以及创造更有效而灵活的架构，更好地应对消费者购买习惯的转变。诺德斯特龙表示将优先消除空缺的职位，而被解雇的员工将得到遣散费和津贴。

　　本次裁员也显示作为奢侈品百货零售商、主要面向高收入人群的诺德斯特龙也不能幸免于美国零售市道凋零和消费者购买意欲冷却的打击。

　　点评：消费需求的变化其实才刚刚开始。

　　美国一家麦当劳将现无限量薯条

　　在美国密苏里州圣约瑟夫市拥有6家麦当劳餐厅的特许经营者Chris Habiger主动出击了。在一家今年7月将要开业的全新麦当劳餐厅中，他将至少连续两个月供应无限量的薯条。

　　除了无限薯条这个噱头，这间餐厅也将提供智能设备点单、自选汉堡等等，而这些都是麦当劳官方目前十分推崇的。另外，Habiger还强调要给食客创造一种舒适的就餐体验。他将会在开业前招募85名店员，以便将汉堡、薯条径直送到消费者座位上。

　　如今，特许经营占了麦当劳很大的一块业务。除了1/3的直营店铺，另外3100家麦当劳门店几乎都是特许经营。麦当劳不久前爆出消息称将把中国大陆、韩国和香港地区的2800门店划归为特许经营，目前这些地区只有少量门店如此。

　　考虑到特许经营门店的数量之巨，特许经营门店成了麦当劳复兴计划中重要的一环。而从现在Habiger的例子看，未尝不能对此寄予希望。每个特许经营者都会因为利益的密切相关性而想各种办法振兴门店，这样众人拾柴火焰高的玩法也会为麦当劳平添几分活力和生机。

　　点评：麦当劳确实开始有点不同了。

　　陷工资欺诈丑闻 澳大利亚7-Eleven再度换帅

　　继2015年7-Eleven剥削员工的新闻被曝光后，澳大利亚7-Eleven工资欺诈现象仍在持续发酵，且愈演愈烈。7-Eleven可能将需要向2000多名员工支付赔偿，最终赔款会在6000万至1亿澳元(约2.92~4.86亿元)，这恐怕将会成为澳大利亚历史上最大公司工资欺诈赔偿案件。而7-Eleven发言人声明：“7-Eleven会做到承诺过的那样，将已证实的欠款还清。”声明还称，“如果你曾在7-Eleven工作过，并且薪资被剥削，想要向专署申诉要求补偿的话，你需要向法院提供高度有效的证据，经审核证实，方可领到补偿。”

　　而因薪酬欺诈丑闻而陷入困境的澳大利亚7-Eleven再度上演“换帅”戏码，去年9月才上任的新董事长史密斯任命Skilled Group前首席执行官麦凯接管7-Eleven澳大利亚运营事务。

　　点评：7-Eleven也不是完美的。

　　家乐福网上商城进京

　　老牌零售商家乐福携电商业务杀入帝都。4月28日，家乐福对外宣布其网上商城北京站正式上线。家乐福网上商城充分融合线下门店资源，门店配送以保证100%正品，且价格和门店一致。家乐福网上商城北京站单品数达到15000个。

　　去年6月，家乐福在上海正式启O2O业务——家乐福网上商城，依托线下丰富的产品线以及庞大的门店网络资源，配以灵活便利的服务方式。

　　点评：早就该发展电商了，现在发力是不是有点儿晚了？

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