她为解决空调的安装问题而来海尔社区，因海粉的热心而留了下来，最终成为海尔社区最资深的海粉之一。就在今年二月份，她用自己积累了四年的海贝为父母兑换了一台海尔帝樽空调，解决了父母的“内疚症”，她就是海尔社区“一起去旅行”版块的版主——麒麟。
有困难找社区
四年前，麒麟完全是带着不满的情绪来海尔社区的。当时她买了两台海尔热水器，请了安装师傅上门安装，可是完全是相同的户型，没想到最后的安装费用却相差了一倍多，一个花了180元，另一个花了300元。麒麟以为安装师傅多收了钱，就抱着试试的心态到海尔社区求助。她试着发了一篇帖子，结果却让她大吃一惊，社区的海粉都非常热情，竟然还有一个海粉给她列了一份材料清单，让她照着这份清单算一下材料花费。这一算麒麟就明白了原来两个房间外面的管道路径不一样，花费少的房间管道基本是直通的，而另一个房间需要拐弯几次，管道长短不一样，花费自然就不一样。
因为海粉的耐心解答，麒麟小小的感动了一下，没想到未曾谋面的人也能如此关心自己，而吸引她留下来的还有海粉们的专业解答让她增长了不少家电知识。在加入海尔社区的前半年，麒麟基本不发言，只有遇到非常实用的帖子，才在后面跟一下帖。时间一天天过去，麒麟对海尔社区慢慢熟悉起来，不知不觉中跟帖也变得多了起来，偶尔发一次帖能引来很多的回帖也增添了她发帖的热情。因为爱好旅行，她分享了很多自己的旅行体验和旅行攻略。就在15年6月份，她被推荐为“一起去旅行”版块的民间版主。当上版主的麒麟一个月定期开展两次线上活动，也积极参加各种线下活动。
在今年的五月份，麒麟同海尔社区其他版块的版主一起来到了青岛太清宫的八仙墩，一起看海浪拍岸，一起征服悬崖峭壁。整整一天的时间，她同大家在大巴上对歌，一起分享各地的美食。一路上谈笑风生，她与其他版主之间的感情加深不少。
就这样在各种各样线上线下活动的交流中，麒麟由初来乍到的家电用户变成资历最深的老海粉之一，由向大家求助的小白变成解决其他用户疑问的家电达人。在这个过程中，麒麟的海贝也从少到多，在不知不觉中，她已经积攒了60多万的海贝，社区里的人都笑称她为“富婆”。但就在一夜之间“富婆”的“家产”突然消失了，原来麒麟拿自己积累了四年的海贝为父母换了海贝商城里最贵的家电——帝樽空调。麒麟说道：“父母的空调已经用了好多年了，虽然没坏，但按键已经不好用了，制冷效果也不太好了。逛海贝商城的时候，我就打算为父母换这台最贵的家电。”
帝樽治好了父母的“内疚病”
既然打算为父母兑换最贵的家电了，麒麟就不会犹豫。过完年之后，帝樽空调搬进了麒麟的父母家。麒麟说：“我父母一见到这台空调，就称赞它外观时尚，而且不占地方。”由于冬天家里有暖气，这台空调被搁置了整整半年。就在今年夏天，麒麟的父母终于用上了帝樽空调，凉风吹出来的那一刻，麒麟的妈妈不禁感叹：“相比以前的那台“‘老古董’”，这台空调出风真是凉而不冷啊，没有了刺骨的感觉。”
最让麒麟父母满意的一点就是帝樽很省电，麒麟从下载的APP上看到，帝樽空调的用电量能打败80%的空调。麒麟还说，这台帝樽空调治好了父母的“内疚病”，她说：“父母年纪大了，记性不太好，有时候出门前忘记关空调，回家再看到空调还开着心里就非常内疚，觉得浪费了电非常可惜，现在我会在父母出门的时候帮他们看一下有没有关掉空调，如果忘记了就及时帮他们关掉，而且我也会在他们回家前提前帮他们打开空调，凉一下屋子。”
宋兴玉
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