我需要070零欺凌

我在深圳市安澜社工服务社的办公室里见到柯恬，她是“070零欺凌·校园欺凌防治先导计划”的项目总监。这个项目从诞生到现在已有7年时间，从一开始的进校难，到现在得到多方支持，这中间有校园欺凌曝光度逐年上升的原因，也因为社工的努力得到社会认可。

根据安澜社工在过去几年里搜集的数据显示，有80%的男生和85%的女生至少遭受过一次校园欺凌。在2016年完成的抽查调研中（回收417份有效问卷，结合33名师生、社工及家长访谈），分析发现学生中遭遇或遇见过校园欺凌行为的以初中组42.5%，小学组38.7%居前，说明校园欺凌的普遍性和低龄化特点突出。

校园欺凌成因调查中，“日常摩擦”占比最高，达到57.3%，其次是“钱财纠纷”、“偏激心理”和“情感纠纷”。面对欺凌行为，51.87%的学生选择“不理会/听之任之/忍气吞声”，甚至有15.6%的学生选择“以暴制暴/加入团伙”，从中看出学生的应对方式存在较大误区。

“前两年的工作我们把重点放在对欺凌事件的干预里，但后来我们发现，旁观者的态度直接决定了事件的发展。如果旁观者有所作为，66.67%的可能性是可以让校园欺凌事件停止或终止。很多网络上曝光的恶性事件起了一个很负面的作用，旁观者要么觉得帮着打人很威风，要么就是在旁边拍视频。我们认为旁观者是间接的施暴者。”

Q1：为什么会出现校园欺凌？

A：校园状况是外部社会的缩影，是成人世界的映射，更是家庭教育环境的直接反映。家庭中专制、放任的教养方式，最有可能造成学生模仿父母的攻击行为。

在我们访谈、调研中发现，最直接、最常见的原因是，学生被过多关注学习成绩，在成长过程中，没人教他们如何应对、处理同学之间的冲突。他们不知道该如何宣泄自己的情绪，更不知道如何与人相处，只能效仿成人，暴力解决。

Q2：为什么欺凌事件发生后难以得到解决？

A：目前在中国，欺凌就没有惩罚，因为这种伤害事件的评估就很难，拿去年年底沸沸扬扬的中关村二小的事件来说，被欺凌学生的家长很气愤，而欺凌者却说他们不过是开玩笑。而且，如果加害者是一个群体，你要怎么量刑？

校园暴力是一个短期事件，很恶性，有肢体冲突，很容易被发现。而校园欺凌，它是一个长期事件，就算没有肢体接触，它也会从言语里、表情里反复伤害一个人，很难被大人们发现。但它的结果很可怕，会从小朋友的童年一直影响到他往后十年二十年甚至他的一生。

Q3：怎样的学生会被欺凌？

A：外貌、成绩等不是被欺负最直接的原因，真正原因是受害者的性格不太合群，或者不被同学认同——容易被欺负的是那些让学生们感觉有点“假”的人。但是，学生对“假”没有明确定义，仅仅是“说话方式让我不喜欢”或“看起来很不顺眼，很欠扁”。

某些有生理缺陷的孩子也容易遭受欺凌，比如脸上有胎记，有肥胖症。比较容易受到攻击的是自闭症的孩子，因为他们在同龄孩子眼里很奇怪。内地还没有全面推行融合教育，香港和台湾就有，就是让那些有生理缺陷的孩子和正常孩子一起上课，有老师专门指导他们彼此接受，互相融合。

另外，我们在调查中发现，有的学生既是欺凌者也是受害者，在这种矛盾转换中，旁观者的无动于衷起了推波助澜的作用，导致欺凌进入恶性循环。

Q4：070项目的内容？

A：从去年起我们针对旁观者引用了论坛剧场的形式，和深圳职业技术学院的学生社团合作，训练他们来表演。剧本以学校常见的欺凌事件为脚本，第一幕是我们演，演了以后会引发一轮讨论。我们会积极与观众互动，互动之后，我们用观众的观点把整个事件再演一遍，甚至邀请观众上台参加演出。

比如你看这一幕剧，你觉得老师的处理方法不对，那你可以发表意见，演员就会听从你的意见来重演一遍。在这个过程中，老师新的做法是否带来好的影响，这又会在观众中间引起一番讨论。所以这个论坛里面有很多可能性，到了第三幕的时候，可能这个剧的结果已经脱离了我们所有人的预想。观众在整个过程中有很多思考，他们表达观点，不再是一个无声的旁观者。在福田有八个学校体验过论坛剧场，今年我们会在龙华和罗湖推行，进而把服务向更多区域覆盖。

鉴于校园欺凌低龄化的趋势，我们和林瑾代表的超人妈妈讲师团合作，在小学低年级里推行反欺凌课程；小学高年级和初中我们会举行主题班会，以世界咖啡馆的模式，就是让他们在一个很轻松的分享氛围里，每个人去发表自己的观点，然后通过讨论去达成共识。

我们会帮助初二的学生组建模拟法庭。当事人、律师、法官，角色全由学生来担任。模拟法庭准备时间很长，前期准备差不多要两个多月的时间，所以一学期学校只能做一次。但它的教育意义非常深刻，它涉及到法律层面。因为目前在校园欺凌这一块，我们国家的立法是空白的，未成年人涉罪的年龄是14岁，正好是初一初二的年龄段，所以在这个年龄段会让他们学法懂法用法，将反校园欺凌融合在普法工程里。

我们还希望项目落地的学校都能建立1间070教室，被欺凌的学生，他们可能会被其他学生威胁，或者得不到家长和教师的重视。我们希望当他面对欺凌时，首先能够判断“我是否被欺凌了”，其次是“我知道可以去哪里求助”——也就是070教室。这间教室可作为欺凌个案辅导或治疗的场所，也是反欺凌的宣传阵地。

Q5：070项目在开展过程中有遇到过困难吗？

A：我们从2010年开始做校园欺凌工作，在国内开展得比较早。早期我们有香港督导的帮助，但我们很难进学校，因为学校觉得，你们来了，是不是就证明我的学校存在欺凌啊？他们自己就把自己标签化，所以我们入校就有门槛，得看校长的态度，我们又不是强制要求的。

香港和台湾在这一块的法制管制界限就相对明确，和警务部门的合作也积极密切。我曾听说这样的事，几个男生在Facebook上组了个聊天群，大家在一起讲班上某个同学的坏话，除了嘲笑他还打算干点恶作剧。班主任有一天混入这个群里，看到聊天记录后，立刻报警。

香港社工对欺凌的预防介入很多。而台湾是从上到下，教育部发文要求每个学校都建立防欺凌的渠道，从通报开始，从疑似欺凌开始介入，评估组来评估，严重的移交警方。

现在我们就是借鉴台湾的做法，理清每一个部门的职能。近期在深圳会成立防治校园防欺凌专业委员会，我们会联合全深圳不同的职能部门、社会组织和媒体联合发声进而倡导和推动立法，一起将反校园欺凌服务落实到校园。这一个阶段是我们找学校，下一个阶段希望从教育、从政法、从团委，政府部门顶层推动我们进学校。(李文霞)

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