沃尔玛推出一个未来人工智能商店

　　摘要：文章介绍沃尔玛推出的未来人工智能商店中AI的作用，可实现监视库存量、帮助补充商品。

　　沃尔玛近日推出了一个新的“未来商店”和新兴技术的试验场，包括支持AI相机和交互式显示器。该商店是一个名为智能零售实验室的实体店，位于纽约州的沃尔玛社区市场。

　　活尔玛表示，该商店向客户开放，是最繁忙的社区市场商店之一，包含30,000多件商品，这可以帮助在真实环境中测试技术。

　　与Amazon Go的便利店类似，商店在天花板上安装了一套摄像头。但与Amazon Go（占地面积更小的“选好就走”的商店）不同，沃尔玛的智能零售实验室占地面积超过50,000平方英尺，拥有超过100名员工。

　　此外，在沃尔玛，这些人工智能相机并不用于确定客户购买哪些物品来自动结账。它仍然有传统的结账台。相反，摄像机将监控库存水平，以确定工作人员是否需要从后面房间的冰箱中取出更多的肉来补充货架，或者是否有一些新鲜物品在货架上放置太久而需要取出来

　　这个想法是人工智能将帮助商店员工更准确地知道何时何需要补充产品。反过来，这意味着客户会知道产品和肉类在到货时总是新鲜的并且有库存。

　　沃尔玛说，使用技术做到这一点并不简单。这意味着自动化系统需要能够检测货架上的产品，确切地识别的产品（1磅碎牛肉和2磅牛肉等），然后将货架上的数量与即将到来的销售需求进行比较。

　　对于商店员工来说，系统帮助他们不用再在商店里来回走动来调整库存，相反，他们能够知道商店开门之前需要从仓库中取出什么。

　　商店中的摄像头和其他传感器每秒可以输出1.6TB的数据，相当于三年的音乐数据的大小，这就需要在现场建立大型数据中心。在智能零售实验室商店，将数据中心放入玻璃中，沐浴在蓝光下，并向公众展示。

　　人工智能相机和巨型服务器看起来有点令人生畏。但沃尔玛表示，数据仅存储不到一周。

　　商店里还有信息站，客户可以在这里了解有关所用技术的更多信息。商店中的欢迎中心也可以帮助客户了解更多技术规格，并为他们解答常见问题。

　　交互式墙让客户可以享受AI的乐趣，它演示了AI系统如何判断身体位置。但实际上，这是为了让所有这些新技术看起来不那么让人生畏。

　　技术使我们能够更实时地了解我们的业务，当您将我们在智能零售实验室收集的所有信息与沃尔玛在商店经营方面50多年的专业知识相结合时，您可以创造真正强大的体验，改善我们的客户和员工的生活。

　　沃尔玛对于在零售业中使用人工智能实现更多实际目的感兴趣。

　　你不能过分迷恋AI的闪亮物体元素，有很多闪亮的物体在做我们认为不切实际的事情的事情，可能从长远来看，对消费者没有益处。

　　未来的重点是自动结账解决方案，沃尔玛将会在智能零售实验室测试的未来概念是在使用人工智能系统监控肉类库存量后确保有随时可用的购物车，并且收银机是开放的且有员工看管。

　　该公司坚持认为，技术不会取代工作，但它能让员工腾出时间与客户互动。这和它在商店里推出更多机器人时的主张是一样的。但很难看出，随着时间的推移，如何更有效地运营商店会需要像现在这样多的准零售工。