用投影机数字标牌重塑客户体验的四种方法

　　现在，数字标牌比以往任何时候都更能重塑零售商店，饭店、酒店大堂和其他商业环境中的客户体验。通过将创新思维与当今最先进的技术相结合，越来越多的企业开始转向数字标牌，从而改变了他们与客户交流和沟通的方式。

　　零售和酒店业是竞争激烈的行业，在吸引和留住消费者方面，它们面临各种挑战。不可预见的新冠疫情导致了全球的社交距离拉远。目前，由于对不需要物理触摸、引人入胜且、内容丰富的显示器的需求，数字标牌变得比以往任何时候都更加重要。

　　消费者习惯正在适应新的品牌互动形式，企业正在寻找与客户进行交流的最佳、最有效的工具。存在创造个性化体验的动力。这可能需要立即按需更新内容，而只需按一下按钮，或者可能只需要观众出现即可适应和传递及时的相关消息。

　　这是数字标牌行业的重要时期。技术蓬勃发展，涉及从小型产品映射到大型应用程序的所有问题。目前，新的硬件和软件解决方案使创建独特体验变得更加容易实现，并且使这些体验更易于获得。对于希望将体验式标牌集成到客户旅程中的企业主来说，投影是一种功能强大的工具，可以优化现有空间并为创建和管理内容提供同等的软件支持，而不受物理框架的约束。

　　当今的餐馆、酒店和零售店共同改变战略，拥抱“新常态”，视觉叙事者和日常个人都在转向数字标牌。好消息是投影技术、软件和其他技术的进步正在使创建鼓舞人心的、及时而丰富的体验更容易实现，且更实惠。

　　以下是投影技术可以帮助大小企业主有效地改善客户体验的四种方式，并与当下和将来的消费者建立更好的联系：

　　1. 不受限制地改变空间：投影使用户能够通过添加一层内容改变空间或物体，而不受限于永久性安装或特定的显示形状。提供不同的形状、尺寸和色彩，投影机几乎可以融入任何环境；与其他标牌解决方案不同，投影不仅限于一个位置，也不限于内容形式和形状。

　　当授权零售商店调整投影的显示尺寸、颜色和内容，他们可以采用简单的显示器并将其翻转以照亮整个墙壁，然后将同一台投影机对准地板提供信息，确保访客安全。凭借灵活的内容交付和可移植，用户还可以将投影机从一个位置移动到另一个位置，并调整内容以适合周围环境和消费者的需求。

　　2. 非接触式交互式技术：随着人们不断努力确保安全并保持社交距离，非接触式技术正在兴起。投影可以提供独特的互动式体验：从沉浸式户外用餐到感知客户在场，并转移内容以满足其需求的各种环境，无需物理接触。数字投影显示器与数字艺术家和多合一解决方案提供商结合在一起，使消费者可以通过语音、动作和移动与品牌进行互动，同时避免近距离互动。

　　此外，当企业拥有投影超大图像时，他们可以提供有意义的信息性内容，这些内容很容易从房间的任何地方甚至从外部读取。无论企业是想用新的橱窗展示吸引路人，还是要提供交互式的人行道照明，利用投影都可以帮助我们了解当今的客户旅程，而无需亲密接触。

　　3. 用户友好的创造力互动：

　　参与推动增长，而经验则驱动参与。寻找创造引人入胜的内容以推动转化的新方法比以往任何时候都更为重要，尤其是考虑到人流量减少的情况更是这样。尽管企业主理解创造引人入胜的体验的重要性，但许多人还是首先想到成本、维护、时间和运营效率的问题。

　　了解这一点，并且知道大多数企业所有者不是AV专家，投影机制造商正在开发解决方案，其中包括用户友好的投影映射和边缘融合工具，同时还集成了内容管理软件。这提供了额外的创作自由，即使在曲面或不规则表面上也可以更轻松地传递内容。借助现成的创意工具和远程管理功能，当今的投影解决方案使创建和调整动态内容变得更加容易和实惠，而无需接触产品。

　　4. 自动定位：

　　在客户定位方面的进步继续改变着人们与品牌和产品互动的方式。在线产品搜索导致手机发送回显信息，最终使消费者获得店内体验。这是投影技术可以接管的地方，可在每个步骤中及时传递消息。

　　这一点特别重要，因为最终的店内体验将推动或影响销售。投影工具使公司能够自动转移内容并当场满足特定个人的产品需求，而不必将客户推向错误的方向或将客户拒之门外。

　　创造体验的力量不必局限于物理框架。投影使富有创造力的头脑和企业主可以使用普通的空间或物体甚至是窗户，并将其演变为引人注目的事物。这可以提高参与度，改善沟通并最终提高转换率。投影提供灵活的照明，并能够可靠地投影到几乎任何表面上，与任何其他显示技术不同。如果您想提供有效的客户互动和体验，则值得考虑。

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