娱乐式零售成为未来大型购物中心的发展趋势

　　零售业的形式正在改变。实体零售商正与网上购物和各种休闲活动争夺时间，并越来越多地寻求吸引人的地方来增强零售体验。互动性、个性化和娱乐性是最新技术推动的主要趋势。

　　由于大多数购物中心都难以满足快速变化的消费者需求，综合性建筑和主题公园可能会给它们带来灵感。

　　那么什么是娱乐式零售?

　　零售娱乐的概念和发展是什么？是实体零售、娱乐和品牌的交汇处，这将彻底改变消费者与零售商之间的关系。

　　我们生活在一个融合的时代，一个大规模变革的时代。随着现有的模式被打破，新的关系形成，技术、媒体、文化、学科等之间的界限正在消失。

　　因此，时代在变化。举个例子，一个典型的大型购物中心可能希望提供30%的娱乐服务，而AAA级购物中心将提供55% - 60%的服务。

　　娱乐式零售技术

　　但随着消费者的要求越来越高，这项技术远远不只是在墙上随便装一个屏幕。娱乐是吸引客人进入综合性建筑的元素。在零售环境中，什么最适合基于位置的娱乐?

　　在零售环境中，什么最适合基于位置的娱乐?

　　故事、质量、感知价值、归属感、创新、顾客感知服务。

　　在技术方面，路易斯说，值得关注的趋势是：预测分析；实时定制；交互式屏幕、显示器和装置；3d打印(即时制造的下一个时代即将到来)；虚拟现实和增强现实体验；增加的个性化和定制；物联网(IoT)；移动应用程序；无收银员结帐；展示体验-投影制图、喷泉表演、戏剧和音乐表演、艺术、灯光和内容基础设施、体育赛事、美食节和探索/游戏区。

　　零售娱乐技术的主要挑战和趋势是什么？

　　在设计景点时，客户和客人的首要要求是真实性。关键是真实的故事，这对使用技术的游客更有吸引力。

　　然而，在添加技术解决方案时，简单就是关键。客人的注意力持续时间很短，如果超过一分钟还没有吸引到顾客的注意力，你就失去了他们。

　　在保持客人的注意力方面，个性化和交互性是通过数据收集实现的新目标。更长的逗留时间来自于建立客户信息的人工智能数据库。

　　在技术发展如此迅速的情况下，在漫长的建设过程中设计胜地的难度。答案是一种加开速度然后等待的方法。这意味着快速创建一个基本的初始计划，让施工开始。然后在项目快结束的时候再回来，利用最新的技术将这个项目的吸引力确定下来。

　　通常情况下，体验是由媒体驱动的。在新兴市场，缺乏高质量的IP也是一个问题。

　　投影映射如何走在新老事物的最前沿？虽然很壮观，但我们已经习惯看到这种效果。然而，关于将现场表演与投影以及高速映射的结合也有一些有趣的进展。

　　ICON Park现代娱乐胜地的典范

　　ICON Park占地20英亩，是奥兰多国际大道中心地带的一个娱乐场所。其中的开发项目包括零售和餐饮，以及娱乐项目，如摩天轮、奥兰多海洋生物水族馆、奥兰多杜莎夫人蜡像馆和骨骼博物馆。此外，还有一个7D黑暗之旅冒险和世界上最高的秋千星际飞行奥兰多。

　　ICON Park每年接待300万游客，创造了1亿美元的收入。该开发项目填补了主题公园之间的空间，让游客可以在环球大道附近购物、就餐、参与和玩耍。

　　因此，ICON Park是零售和休闲融合方式的一个很好的例子。这也突显出，当人们前往胜地体验时，零售和景点之间的区别正在消失。