当我们回到办公室时,混合模式的工作斗争变得越来越明显。我们不能再指望在家中在同一平台上工作的用户和团队的公平体验。
我们可以像以前一样回到办公室的想法是有缺陷的。当人们质疑办公室是否已成为过去时,我们必须考虑未来的办公室会是什么样子。为此,我们必须首先承认疫情之前工作场所存在的缺陷和差距。与工作相关的压力和倦怠处于历史最高水平。空间密度达到了极限。日常通勤正在污染地球并耗尽我们的能量。尽管我们的联系比以往任何时候都更加紧密,但真实性和有意义的人际关系却缺失了。未来的工作场所需要能够帮助连接不同工作环境体验的工具,并且通过新兴的智能技术,我们有可能重塑我们处理工作和工作场所的方式,以接受混合模式。
重返办公室
在办公室工作时,员工期望技术能够像在家工作时一样无缝和集成。虽然组织和员工很快适应了在家工作,但事实证明混合模式的工作更加困难。客户很快意识到他们现有的技术无法为不在公司的人提供平等的机会。
为了应对这一挑战,组织必须探索能够增强用户体验的新兴智能技术,无论您是在办公室还是在家中。创建未来的工作场所意味着为员工提供实现选择和控制所需的技术和信息。它需要适当的工具来帮助弥合不同工作场所环境的体验差距。
混合解决方案需要提供公平的会议和协作体验,以超越传统的会议室。会议室需要在家中、房间内展示所有参与者,并且家具必须朝向最佳观看点。对于使用白板的组织,考虑使用数字平台或摄像头来获得视线也很重要。此外,我们需要考虑扩大公共空间,以提供在家中与人们聚会的能力。例如,摊位可以配备视频会议,以允许午餐供应。
空间、系统和工具的生态系统将为新机遇让路,过时的技术将成为过去。客户期望能够让他们在工作场所享受混合工作的好处的无线集成解决方案。通过工作场所应用程序,我们可以利用来自物联网和传感器的数据来帮助员工创造他们需要的空间。借助增强现实、虚拟现实、全息套件和虚拟体验经济的其他元素,我们可以实现以前无法想象的虚拟参与水平。机器人技术可以提高办公服务、包裹和食品配送的效率。同样,数字品牌信息可以编织融入不同的工作空间形式,鼓励员工和客人通过社交媒体平台和数字故事讲述与品牌互动。
技术的快速发展正在对空间和人产生重大影响——积极的和消极的。我们需要简化用户体验,丰富工作体验以扩大创新,创造更具包容性的环境。
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