如何防止“销售明星”功高震主

  • 来源:中外会展
  • 关键字:销售,企业,重要性
  • 发布时间:2024-10-18 11:07

  近日,网红主播董宇辉的离职再次成为网络热议的话题。董宇辉之所以备受关注,除了其作为网红主播自带流量的特质之外,其背后直播带货的巨额销售业绩也是重要的方面。在当今这个数字化与网络化交织的时代,直播经济与网红经济正以前所未有的速度重塑着商业版图,在这种模式之下,主播个人的销售能力在偶像光环的加持下被推向了前所未有的高度。一个网红主播的销售额足以养活一个乃至数十个企业,销售工作对于实体企业的重要性不言而喻。在会展行业,销售同样是一个可以顶起半边天的岗位。

  就会展主办企业而言,从老板到员工,最重要的一项工作就是销售。销售工作的成败决定了展会的参展企业数量和展会规模,一定程度上也就决定着项目的利润率。因此各个展会主办公司都非常重视对销售人才的培养,尤其是层次较高的销售经理或者销售总监。我们经常看到一些优秀的展会销售人员全国各地乃至全球各地飞,不是在见客户,就是在见客户的路上。这些销售人员决定着会展项目的成败,企业和老板应该倚重,不仅要重用,还要会用、用好。

  这些王牌销售经理掌握着大量展商资源,其销售额可能占到项目或者公司的半数以上,甚至更多,当然应该重用。但是,正如网红主播一样,其业绩占比过重也容易“功高震主”,一旦与公司管理层发生矛盾容易尾大不掉,这些人一旦离职还有可能导致客户流失和业务下滑。因此使用这些销售人才,一方面要做好利益分配和人文关怀,建立良好的长期的合作关系;另一方面,也要培养多个势均力敌的销售经理,避免一人独大。此外,当某一个销售在团队中占据绝对话语权的时候也会导致个人英雄主义的滋生,这可能破坏团队和谐,削弱整体战斗力。这些都是企业负责人需要警惕和考量的。

  经历过一年多的恩怨纠葛,董宇辉与东方甄选最终分道扬镳,这种一别两宽的结局或许对双方都是一种解脱。但是会展行业的王牌销售一旦从企业离职,可能就不会这么风平浪静了。多年来,业界不乏一些项目经理从原单位离职后跳到“对家”或者自立山头“单干”的事情。这种人才流失加上同业竞争对一家会展企业来说无疑是双重打击,虽然原单位可以通过法律途径进行维权,但法律诉讼中的极限拉扯注定是一个互相消耗的双输过程。

  要避免这种情况也并不难。为了防止“销售明星”的过度依赖,会展企业应积极构建多元化的销售体系,比如培养多支销售队伍,形成良性竞争与合作的关系;注重培养新人,为企业注入新鲜血液,确保销售团队的持续性和稳定性。当然,做好利益分配,减少核心人才的流失也是企业负责人的重要功课!

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