影响力始于低语

　　如果你想获得关注，最原始自然的选择就是大声呼号。当然，你可以把你想表达的思想大声说出来．但是没有人会倾听你。因此，你必须下定决心，用低语这种独特而强制性的方式传达信息，吸引人们倾听，将他们牢牢锁定在你周围。他们必须靠近你才能获取信息，听者的兴奋度不断上升，这时你就获得了他们的关注。

　　路过的人群都转过头来观察发生了什么事情，房间变得非常安静，突然你暂停低语，感觉四周一片寂静，人人屏息凝神，等你重新开始低语，他们如释重负，等你结束低语，他们四处奔走相告，无法自拔地将你的信息传播出去。这就是影响力。

　　如果没有吸引人的故事和独特的声音，那么你就无法让别人倾听你，也无法产生影响力。不管你的梦想是进行成功的商品营销，还是写出排名榜首的畅销书，抑或是完成生活中的某个目标，你可以在你的梦想当中注入强度、目的性、戏剧性和动力，让它自由翱翔！你有机会从今天开始努力，让梦想实现。但是首先，我需要你做一件事情，这非常重要。

　　克服这个怀疑时代的怀疑态度

　　你是否已经不再相信有圣诞老人的存在？暂且搁置你的怀疑态度吧。

　　你的梦想已经开始起航。

　　1897年，飞利浦·欧汉森博士被8岁的女儿弗吉尼亚问到，圣诞老人是否真的存在。她的朋友——你知道总有一群持有怀疑态度的人存在——告诉她圣诞老人是一个谎言。可能欧汉森博士本人也不太确定，也可能他并不想说实话，总之他没有直接回答女儿的问题，而是让她写信给《纽约太阳报》，说报纸会告诉她真相。

　　报纸也会说谎。弗吉尼亚生活的时代人们生活艰难，对未来充满困惑。编辑弗朗西斯·法塞勒斯·丘奇是一个有经验丰富的战地记者，曾经报道过南北战争。世界变得越来越多疑，人们对社会的方方面面都失去信任，因此他抓住了这次宝贵的机会。丘奇回复了弗吉尼亚的疑问，他的这封回信也成了英语文章中重印次数最多的社论。

　　这篇社论是这样开头的：

　　弗吉尼亚，你的那些朋友错了。他们身处这样一个充满怀疑的时代，对一切抱有怀疑态度。他们坚信，眼见为实。他们认为自己的小脑袋可以理解所有事情。但是，弗吉尼亚，不管是大人还是小孩，我们的头脑水平有限。在浩瀚无际的宇宙当中，如果以掌握全部真理和知识作为衡量标准，人类充其量只能算是一粒微尘，如蚂蚁般渺小的存在。

　　是的，圣诞老人的确存在，他存在于每个相信他存在的人心中。因此，我要告诉全世界所有的弗吉尼亚，告诉那些怀疑自己能否改变世界的人，有一个孤独的年轻人凭借一块硬纸板改变了整个世界。尽管这个人影响了数百万人，我们至今仍然对他的真实姓名一无所知。这个年轻人宁愿过默默无闻的简单生活，自称“胡安·曼恩”。胡安·曼恩所做的只是一个文字游戏，读音类似“one man（一个人）”。没错，弗吉尼亚，“一个人”可以改变世界。这已经发生。

　　一个人真的能改变世界吗

　　胡安·曼恩和他的未婚妻分手，他的父母离异，祖母病痛缠身，这样一来胡安的家人和朋友分散在世界各处，他成了孤家寡人。于是他离开伦敦，来到澳大利亚重新开始生活。

　　一天晚上，胡安出去参加派对，发生了一件小事。一个陌生人向他走来，给了他一个拥抱。这没什么大不了的，但是不知为何，这个简单的拥抱让胡安感觉像国王一样快乐。事实上，他感觉这个拥抱是发生在他身上的最美好的事情。这个拥抱让他萌发了一个想法。

　　这个想法有些不同。可能不止是有些不同，这个想法对胡安本人来说都是陌生的，但是这个想法在他的脑海里不断膨胀扩大。6个月后，胡安决定用这个想法来击退孤独感。他决定在购物中心里给予陌生人拥抱。

　　胡安很年轻，他也没有发疯。他也认识到，不经过自我介绍就走向陌生人甚至给予拥抱并不恰当，因此他在一张硬纸板的两面都写上“免费拥抱”四个字。一开始，胡安非常紧张不安，但是他不停地举起纸牌，希望至少有一个人接受他的拥抱。最初的15分钟里，没有一个人接受。路人觉得他可能是疯了，一个个匆匆走过，尽量避免与他产生眼神接触。胡安也开始对自己的想法产生疑惑。一段时间过去了。最终，一个矮小的老妇人给了他第一个拥抱，她直视胡安的眼睛，还给了他一个微笑。胡安知道有些东西开始改变。

　　事实证明，微笑具有传染性。第一个拥抱之后，更多人开始朝胡安微笑，而其他人受到鼓励后纷纷加入拥抱的行列。有更多人微笑，也有更多人拥抱。购物中心里很快就聚集了许多人，他们互相拥抱，传递快乐。走在购物中心里的人原本都感觉孤单隔绝，现在他们感觉到了联系，体会到了欢乐，生活似乎变得更加美好。这个举动真的改变了世界，至少在那个时刻改变了世界。

　　这也改变了胡安的生活，“免费拥抱”成了他每周的例行活动。每周四下午，胡安都会花数小时请假去购物中心提供免费拥抱。显然，购物中心里总是有许多孤独的人。

　　接受胡安免费拥抱的人当中，有一个人叫西蒙·摩尔。西蒙是一支名为“生病的小狗”乐队的成员。这只乐队原本计划在澳大利亚签署一张唱片合约，然后开始巡演，但是最终计划搁浅。西蒙的生活一度变得异常艰难，他需要一份工作糊口，但是乐队晚上的排练时间限制了他。于是，在一年半的时间里，这个20岁的乐手只得在空余时间打零工。这就是西蒙步履艰难地走过悉尼皮特街购物中心，张贴半价鞋广告的原因。虽然西蒙厌恶兼职工作，但还是为了支付各种账单拼命工作，不幸的是，他的乐队依旧默默无闻。

　　9月份的某天，西蒙和往常一样举着三明治标牌走进购物中心，看见胡安正在免费费派发拥抱。微笑着的人群吸引了西蒙的注意，他也走上前给了胡安一个拥抱，并且问了一个许多人同样问过的问题：“你为什么这么做？”胡安告诉他一个已经回答过许多次的答案：“因为我喜欢看到你微笑。”西蒙觉得这是他人生中听过的最美妙的想法。

　　在见到胡安之前，西蒙刚刚看过摩根·斯普尔洛克的奥斯卡获奖影片《超码的我》。这部影片讲述了麦当劳这个快餐巨头的成长史。斯普尔·洛在一个月里坚持只吃麦当劳，然后把这段经历做成了一部纪录片。观看这部影片使西蒙萌发了独立制作影片的想法，接下来的问题是：“他应该制作什么题材的影片呢？”

　　西蒙认为，胡安免费拥抱的行为是一个很值得记录下来的题材。他说：“如果不把这件事情记录下来，几乎等同于犯罪。”西蒙决定拍摄一部关于胡安的影片，之后两人成为了好友。西蒙从父亲那里租来录像机，两人在2个月内每周抽出一天时间进行拍摄。但之后不久，他们和当地的相关政府机构产生了矛盾。

　　西蒙和胡安决定将免费拥抱的行动扩展到这个城市的其他地方，但随后他们发现不同地方当局对此态度不同。在一些地方，他们免费拥抱的行为是被禁止的。当局认为，他们可能会扰乱公共治安，如果在胡安派发免费拥抱过程中有人受伤，那么这个城市的政府部门将会受到起诉。因此，西蒙和胡安被告知，他们需要购买价值2500万美元的公共安全保险。

　　对这两个年轻人来说，他们无法支付这笔保险金。于是，他们决定发动一场请愿活动，试图说服该市当局允许他们派发免费拥抱的活动。西蒙对请愿活动进行全程拍摄，在数周内他们就募集到超过一万个签名。胡安将这次请愿的结果递交给悉尼市委员会，后者决定允许胡安继续派发免费拥抱。

　　之后，没有发生任何的重大事件，生活一切照旧。

　　为了获取更多人的关注和认可，西蒙的乐队准备搬到加州的洛杉矶。乐队成员为此四处筹款，最终西蒙从父亲那里得到一笔私人贷款，乐队经理人也借给他们一些钱。他们搬到了洛杉矶，四个人窝在一间只有两张床的简陋公寓里面，每天靠吃面条勉强度日，但是他们仍然坚持排练。西蒙和胡安拍摄的影片并没有得到关注。

　　胡安仍然住在悉尼，他在祖母过世之后担负起了照顾失明祖父的责任。在西蒙前往洛杉矶继续追寻梦想的时候，他又变成孤单一人。胡安打电话给西蒙，告诉他祖母过世的消息，西蒙想要为他做点什么。

　　一天晚上，西蒙看到了那卷闲置数月的录像带，用一个晚上将这段录像制作成一部短片，并附上一首被乐队收录的自创歌曲《尽管如此》(All the Same)。第二天一早，他就把录有这段短片的光盘寄给了胡安，还附上一张字条，上面写着：“这就是你。”

　　免费拥抱波及全球

　　当西蒙正在编辑短片的时候，其他乐队成员走了进来，建议他把短片上传到视频分享网站YouTube.com。于是，他在周五晚上上传了这段视频。截至周日，这段视频已经被网民观看超过25万次。

　　观看次数超过25万次之后，YouTube.com网站迅速将这段视频撤了下来，以确保该视频的上传经过乐队的允许。西蒙必须签署一份关于给予YouTube.com网站播放该视频的授权许可，随后YouTube.com网站迅速将该视频置于首页。然后发生了许多事：

　　·《早安美国》节目的制作人在YouTube.com网站看到了该视频。

　　·数百万电视观众通过《早安美国》节目直播看到了胡安的“免费拥抱”。

　　·奥普拉·温弗瑞脱口秀节目制作人的医生看到了这段视频，于是胡安被邀请参加奥普拉·温弗瑞脱口秀节目。大学生YuTzu-wei看到这段视频后，在中国台湾发起“拥抱每个人”活动。

　　．“免费拥抱日”受到澳大利亚、意大利、加拿大、美国、瑞士、比利时、英国和丹麦等国的官方认可。

　　·新闻媒体报道了麦克凯德利大学学生在“世界职业棒球大赛”第五场比赛之前派发免费拥抱的活动。

　　·这场活动也传播到了中国。在长沙、北京等城市不少年轻人行动起来，成立了“抱抱团”。

　　·这场活动影响力几乎遍及全世界。

　　·为了打击对艾滋病人和艾滋病毒携带者的歧视行为，法国政府号召公民对街上举着“免费拥抱”牌子的陌生人给予拥抱。

　　这就是影响力

　　但是，每天都有人在街上高举标牌宣传自己的观点。为什么胡安和西蒙能够吸引这么多人的关注，而其他人依旧默默无闻呢？我现在就来告诉你他们之间的关键区别，以及你应该如何效仿胡安和西蒙产生同样大范围的巨大影响力。

　　“如果你想要产生巨大的影响力，那么你就必须解决一个重大的难题。”——肯·麦克阿瑟

　　每个人都能得到关注。你只要在时代广场上戴一顶牛仔帽，一丝不挂即可引入注意。但如果你想要产生巨大的个人影响力，那么你必须解决一个重大的难题，或者创造一个重大的难题。我敢肯定，你不会想要成为麻烦制造者，那么你需要做的就是寻找需要被解决的难题。胡安·曼恩的拥抱解决了一个实际问题。

　　即使在当今这个处处产生联系的世界上，人们仍然孤独无依。他们经常被迫与家人朋友分隔两地，而冰凉的电子通信方式只会让人更加想念简单直接的肢体接触。社会迫使我们成为举止得体的人，但是也阻碍了人类感情的表达。胡安·曼恩的拥抱将孤独寂寞的人们用肢体接触的方式联系起来，帮助他们更好地重建彼此的关系。

　　胡安深知孤独的苦痛，但随后也获知了某种解决办法，这原本可能是故事的结尾，胡安有可能什么都没做。有时候我们只是找寻到某个解决问题的方法，然后就把它束之高阁。有时候我们根本没有分享的念头，尽管这个解决方法可能改变整个世界。想象一下，你发明了治愈流感的方法，却只用来治愈自己的鼻塞症状，最多只是与某个朋友分享过。

　　胡安还可能只是在某个派对上拥抱了某个人，产生的效果只是让这个人感觉好一些和增加了世界上拥抱的数量。但事实并非如此，胡安没有去那个派对，而是前往购物中心。这个选择改变了整个世界。为什么胡安选择前往购物中心？可能是因为那里人流密集。我们通常不会把购物中心看做一个社群，但事实上购物中心是一个社群。人群在那里集聚，分享共同的兴趣和资源。商人出售商品，顾客购买商品。他们可能使用同一种语言，身在同一个地域，处于同一个收入水平，而且他们都是孤独的。他们处在同一个“集合”。

　　影响力始于何处

　　胡安重要的第一步就是确认一个孤独人群聚集的现有社区。

　　但是，单靠确认社群而不采取后续行动是无法产生任何影响力的。如果胡安没有前往购物中心，而是选择拥抱单独一个人，那么他就不会产生如此巨大的影响力，即使他选择前往购物中心，如果他不举起标牌也无法成功获得别人的拥抱。这个标牌发出了一种简单有力的声音，表达了他想要表达的中心思想，并让他获得了关注。

　　然而，如果胡安在第一次受到他人拒绝之后就放弃努力，那么他的影响力之旅必定会就此结束。如果人们无法确认他们的反应是合理的，那么他们是不会作出反应的。他们需要认识到，拥抱胡安这件事情是安全可行的。幸运的是，胡安对自己的信念坚持不懈，最终从一个年长女性那里获得了第一个拥抱。周围的人群看到这个情景后发现，微笑甚至拥抱的行为都是合理的。随后，越来越多人加入这一行列中去，因为这成了大家普遍认同的行为。

　　但是，如果胡安没有再去商场的打算，那么他的影响力也会结束于此。每次胡安前往购物中心都会对更多人产生影响，直至他成为这个现有社区当中可识别的一个部分。通过规律性地不断重复行为，胡安获得了这个社区中人们的认同和尊敬，他们之间的互相交往不断增强胡安的影响力，并确保他的目标得以实现。

　　西蒙也是购物中心这个社区当中的关键部分，并带来了一些重要的新元素，而这些元素最终将会提升胡安提供免费拥抱的认知度和影响力。西蒙捕捉到了购物中心当中人们的感受和情绪，通过录像展现了胡安产生的影响力，由此成功地将当时当地的有限影响力扩展至数百万人群当中。

　　如果西蒙当时没有将这一场景拍摄下来，那么胡安的影响力将会局限于澳大利亚某购物中心内。但是最终，录像将人们关注的焦点集中到事件本身，从而产生了巨大影响。

　　西蒙和胡安又找到了其他几处人流密集地，将这个活动扩展到更多社群当中。胡安的“免费拥抱”活动扩展到了那些对此一无所知的社区当中。随着这些社区范围不断扩大，胡安的影响力也日益扩大。

　　这种影响力的增长导致的结果就是，胡安获得了更多人的关注，最终这种关注造成了争议，各个地区当局开始对胡安“免费拥抱”活动产生的影响表示担忧。这种不断上升的担忧对于这个活动来说无异于火上浇油，因为这样一来导致更多人关注此事。这场争议最终惊动了当地政府和媒体，最后将这个新闻传播到了全市范围。

　　哪些人是关键影响者

　　我们应该正视的现实就是，每个社区均有关键人物。这些关键人物能够确保在其影响力所及的范围内将你的想法和方法迅速传播开来。有时候，他们的影响力范围极其广大。随着当地政府和媒体对此事关注程度不断升级，这些社区当中的关键人物开始利用他们的影响力将这个信息迅速传播出去。

　　胡安·曼恩有一个感人至深的故事。随着争议进一步升级，一些关键影响者把他的事迹告诉了更多人。西蒙和胡安通过努力感动了许多人，改变了人们的人际关系，也提升了自身影响力水平。他们向社会公众保证他们的行为是恰当且为人所需的。他们最终获得了该市的官方许可，胡安和西蒙对这个城市产生了巨大的影响力。

　　随后，这件事余波渐止，最终平息。录像被搁置一边，相关的争议戛然而止，当地媒体和政府不再关注胡安，西蒙前往洛杉矶谋生，一切归于平静。

　　但是事件又发生了转机。西蒙用一晚上的时间编辑视频，在胡安改变别人生活的感人画面以外增添了意想不到的煽情音乐效果，并发布到YouTube的视频网站。

　　想成名的人太多了

　　在美国，那些想要成名的人每年花费在媒体公关上的钱高达50亿美元。每个人每时每刻都暴露在无数的信息中。我书桌上的商业信息广告就有几百种，还不包括试图获取我的关注的无数个人、非营利性机构和宗教组织。

　　你认识的人群当中，有多少人是抱有人生目标的呢？你可能属于那些天生具有或被迫赋予梦想的人。你可能想要大声呼喊，但是人们却无法听到你的声音，他们无视你的存在，对你的声音不闻不问。

　　外部环境的声音太过强烈，无孔不入，这对我们的关注力提出了更高的要求。在这些声音背后还跟随着许多机会，但是这些绝妙的想法数量众多，我们无法一一欣赏。

　　抓住每一个机会

　　关键人物能够获取公众的关注和认可，而其他人只能昙花一现直至消失无踪，这一切都有原因。所有人都能大声呼喊，发出声音，获得关注。成名并不难，但是想要产生真正的影响力，你需要规划出个人蓝图以确保抓住每一个机会。

　　摘自：《粉丝倍增》

　　（美）麦克阿瑟