凡客不凡
- 来源:21世纪商业评论
- 关键字:凡客
- 发布时间:2010-10-21 08:57
这场风靡全国的“凡客体”事件给我们带来一个问号：凡客诚品这次究竟在玩什么花样？个别业内人士已经将此事定性为一次成功的病毒式营销范例。不过，虽然“凡客体”本身创意可能的确来自感觉，然而凡客诚品的本次营销运作却与国际上近年开始受业界关注的Marketing withMeaning 异曲同工。
出身原宝洁的现任全球第二大广告公司WPP旗下BridgeWorldwide首席营销战略师的鲍博. 吉奥布理斯在其新书《营销的下一次进化》中写道：“无论是否能马上增加销量，营销本身应该为消费者的生活增添价值”。毫无疑问，本次“凡客体”的原创赋予了消费者一个展示创意、制造娱乐的机会，丰富了消费者的生活，它展示的不仅是策划人的“感觉”，也预示着中国营销的下一次进化。
之所以近年提出Marketing withMeaning的理念，主要是针对日益泛滥的“无序、无意、无忌”的打扰式营销手段。“被广告”的广大消费者对于这种无端骚扰与破坏早已忍无可忍，他们越来越多地选择了关闭与逃避，企业与消费者的交流正在变得越来越困难。
而Marketingwith Meaning再一次提醒我们要善待我们的客户，任何营销行为应该首先考虑受众的感受，考虑是否为消费者带来了真正意义上的价值。“凡客体”事件使我们能看到：为消费者创造展示个性与创意的机会，以及由此带来的娱乐效果，也同样可以为消费者的生活带来价值。广告的确是品牌做的，只是品牌非得是主角吗？
对于外界的弹赞，凡客的官方表态是我们会学习，保持尊重并满怀敬意，毫无疑问，凡客诚品“无心插柳”的意外收获将进一步固化、强化品牌在目标消费者心中的定位。凡客的这一小步，也能带动沉溺于打扰式手段的中国营销跨出该走的一大步。（文/ 陆亦琦）
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