“互联网+”背景下电大开展社区教育的思路及模式思索

　　当前我国十分重视国民文化素质的提升问题，提倡构建学习型社会，使人们能够具有更好的机会参加继续教育，并形成终身学习的意识和观念。这是提升国民整体素质的重要举措，也能够弥补很多没有机会上大学的人的遗憾。其中电大教育是一种重要的成人教育途径，在信息网络技术快速发展的大背景之下，也为电大教育的改革发展提供了有利契机，目前，“互联网+”模式给电大发展社区教育提供了良好的条件以及思路，也是电大教育未来发展的一种必然趋势。那么应当怎样实现电大教育转型，使其充分抓住“互联网+”这一有利条件，推动社区教育的发展呢？本文从拓展教育项目、建设数字化教育平台、争取政府支持、转变教育模式、加强新媒体宣传等几方面对相应的教育策略展开了探讨。

　　电大是我国成人教育的重要途径之一，为很多在职人员、以前没有条件接受高等教育的人员提供了进修、继续学习的机会。经历了多年的发展，其教育模式也从以往传统的广播、电视等教育途径，向网络化教育方向转型。进入到21世纪之后，我国的信息网络及时得到了飞速发展，改变着我们生活的方方面面，各行各业也都在充分利用信息网络技术的优势，积极实现改革转型。这种大背景之下，使得电大教育有了更为便捷的条件，让更多人能够通过网络接受电大教育，不断提升自己。这也极大推动了我国“构建学习型社会”的社会模式发展，而开展社区教育则是落实学习型社会建设的重要途径。那么电大管理者应当如何抓住“互联网+教育”的有利契机，实现向社区教育的转型发展呢？本文结合自身的工作实践，对“互联网+”背景下电大开展社区教育的思路及模式进行了分析探讨。

　　1 “互联网+”背景下电大开展社区教育的现状

　　近年来，我国实现了网络的全面覆盖，且电脑、手机等电子产品也得到了全面普及，这使得更多的人可以便捷的通过互联网接受在线教育。这种背景之下，人们的教育需求也在不断增多，同时也在向着多元化的方向发展。社区教育形式灵活多样，能够很好的满足各类人员群接受教育的需求，因此电大利用互联网开展社区教育已经成为了一种必然趋势。但是目前这种教育模式还处于探索阶段，没有十分成熟的教育模式可循，只能在实践中不断总结经验、进行改进。当前发展中存在的主要问题体现在优质的师资力量比较匮乏，课堂教学时间有限。此外，在发展社区教育的过程中，电大还没有对这种教育模式引起高度重视，因此组织的社区教育队伍规模较小，专业性也有待提升。以上都是当前电大教育转型过程中亟待解决的问题。

　　2 “互联网+”背景下电大开展社区教育的优势

　　相较于其他教育机构或者普通高校而言，电大开展社区教育拥有更加便捷的条件。电大参与社区教育有利于促进双方共同发展，其能够使其服务范围扩大，在基层社区中延伸办学领域，使其发展空间与发展边界不断拓展。不仅如此，还能够推进电大转型发展，使其由学历教育为主转向终身教育为主，进而促进电大核心竞争力提升，实现经济与社会效益统一。

　　2.1 现代化信息手段为社区教育提供技术保障

　　基于信息技术与网络社会飞速发展，社区教育拥有良好的外部发展环境。而电大以电视、广播、互联网等远程设备为依托，开展内容丰富、形式多样的社区教育，能够最大程度上使不同文化层次与不同居住地文化主体的学习需求得到满足。不仅如此，电大在远程教育领域办学经验十分丰富，能够将自身远程教育网络平台的优势充分发挥出来，同时将社区教育与网络教育相融合，使社区教育发展获得良好服务。社区教育涵盖的人群范围以及年龄阶段较广，这部分人群能够借助于电大的社会网络学习平台，按照自己的兴趣爱好、学习能力以及学习水平等选择合适的学习方式以及学习内容，制定具有针对性的学习方案，充分发挥学习时间的灵活性。不仅如此，基于电大系统，可采用现代化手段与远程教育技术，开展教育服务社区的网络建设工作，进而推动社区教育服务打破时间、地点限制，在拓宽其服务领域的同时扩大覆盖范围。同时通过对社区教育资源进行整合，将优质社区教育资源共享落实到位，不断促进社区教育均衡发展。

　　2.2 拥有丰富的远程办学经验

　　电大在多年发展过程中不断积累远程开放教育办学经验，并形成具有中国特色的远程教育体系。在现代信息技术背景下，电大远程教育办学系统覆盖全国范围，同时建立具有丰富优质教学资源且功能强大的网络平台，具有较高的综合办学实力。基于此，网上学校课堂与电视大学等教育模式，可使市、街、区三级社区教育网络得到完善，促进电大与街道社区学校、社区大学以及社区学习中心联系不断密切。

　　2.3 拥有专业教师队伍

　　社区教育的核心软实力就是师资，而强大的师资队伍能够确保社区教育顺利、高效开展。因此，社区教育专职教师不仅是开展社区教育的直接实施者，更是推动社会教育发展的中流砥柱。现阶段，电大系统拥有一支学术水平高超、教学经验丰富，还可熟练掌握远程开放教育模式的教师队伍，并且能够胜任社区教育相关工作。此外，电大还与科研院校、高校等密切合作，加强社区教育专业人才培养与引进工作，将适合社区教育的退休教授、专家等纳入社区教育教师职工团队中。

　　3 “互联网+”背景下电大开展社区教育的思路以及模式分析

　　3.1 加强对社区教育项目和模式的分析，满足大众教育需求

　　社区教育的受众群体十分广泛，年龄层次跨度大，且设置多个行业、多个工种、多种学历层次的社会群体。社区教育群体的以上特点，决定了社区教育项目的多样性、丰富性。而如何将各种教育项目发展成为更具有规模的、规范性的教学内容，使教育体系、模式能够获得不断的发展完善，这是社区教育工作者需要重点思考的问题。在“互联网+”的大背景之下，电大在开展社会教育方面扮演的角色也越来越重要。电大具有多年的教育经验，具有比较完善的课程体系，拥有属于自己的比较庞大的师资队伍，但是与社区教育在教育项目方面还有一些差异。为此，电大需要对社区教育的模式、项目等加强钻研，根据社会大众的教育需求，开设一些更接地气的、符合社会大众教育需求的教学项目，如针对具有职业发展需求的受教育群体，开办一些职业教育的培训班，使这些人能够通过网络在线教育，获得更多促进职业发展的专业化知识；针对一些离退休人员，具有兴趣爱好方面发展需求的人员，则可以开设一些能够丰富业余生活的培训班，如书法班、国画班、舞蹈班、声乐班等。可以说，社区教育包罗万象，比常规的电大教育内容更为广泛，接受教育对象的受众面也更广，无论是下岗职工、离退休人员、在职人员、残疾人、在校学生等等，都可成为接受社区教育的学生。因此电大发展社区教育，不能局限于学校既有的课程体系，而是需要根据受众群体的学习需求灵活调整课程项目。另外，开设新的教学项目，首先需要具备比较专业的师资力量，因此电大需要扩大自己的师资队伍。这并不是说开设新的教学项目需要增设多少新的教学岗位，而是可以在现有师资力量的基础上进行合理安排，对于既有师资力量能够承担的教学任务，可以以本校教师的教学为主；另外也可以与其他学校加强线上教学的合作，根据开设的教育项目，实现师资力量共享。也可以根据课程教学需要，在社会上聘任一些具有专业资质的个人承担教学任务，形成一种长期合作的关系。在落实了比较符合大众需求的教育项目，掌握了相应的教学模式，并确定了专业的教学队伍之后，社区教育工作能够更加顺利、有效的开展。

　　3.2 构建数字化教育平台，提升社区教育的便捷性

　　“互联网+”背景下，出现了很多教育平台，能够给人们接受各类知识、技术的学习提供便捷途径。电大也应当与时俱进，充分利用信息网络技术，构建属于自己的、具有高度专业性的数字化教育平台。对于电大已经注册的学员，可以登录相应的教育平台，便捷的获取自己具有听课权限的课程。学员可以参与课程的直播授课，如果没有时间的学生，也可以观看后续的录播课程，且能够反复观看学习，突破了学习时间、地点的限制。相比于传统的社区教育线下授课的模式，“互联网+教育”能够让更多人认识到社区教育的优越性，更乐于通过网络学习的形式去获取各种自己需要的教育资源。同时社区教育也能够通过互联网突破空间局限性，除了能够让当地居民接受教育之外，全国各地有学习需求的人员都可以成为注册学员，进行在线学习。这样可以实现资源利用最大化，以更小的投入创造更大的社会效益、经济效益等。另外，这种教育模式能够让学员有更多的选择性，可以通过教育平台认真了解开设的课程项目以及授课老师、授课内容等等，除了能够让受教育者提升学习，增长学识，提升个人文化素质，还有助于调动学员们参与学习的主动性、积极性，从以往被动状态下的混学历心理，转变为积极主动的学习，促使大家能够通过线上学习有更多收获，保证教育的实际效果。

　　3.3 转变社区教育模式，确保电大课程教育的实效性

　　传统的社区教育主要是采取教师教，学生学的教育模式。这种模式之下，教师是知识的单向灌注者，学生没有什么进行思考、提问、讨论的时间和机会，因此学习状态十分被动。这也是很多学生产生厌学情绪的重要原因。而在“互联网+教育”模式之下，教师可以提前将微课视频等放在网络平台上，让学生通过自主学习，提前了解教学内容。学习过程也是学生思考的过程，这个过程中，学生可能会遇到一些自己不能解决的问题，教师指导学生将这些问题记录下来。在线下集中培训或是线上教学结束之后，可以抽出一些时间组织学员们在线下、线上进行讨论。教师在这个过程中应当扮演好学生探讨知识的组织者、引导者、点拨者的角色，引导学生自主思考，自主尝试解决问题。当学生遇到思维障碍的时候，教师提供必要的帮助。这样可以让学生更好地体验解决问题的全过程，从而掌握解决问题的思路和方法，并深化对相关知识的理解和记忆。对于微课等新型的教学模式，教师应当掌握设置微课的目的以及技巧。首先，微课可以讲一些重难点知识以碎片化讲解的方式进行呈现，掰开揉碎，并采取图文并茂的形式进行讲解，帮助学生理解相关知识，突破学习瓶颈；其次，微课应当具有一些趣味性，可以拓展一些与教学内容相关的课外知识，也可以采取比较活泼的方式进行知识的呈现。这对于培养学生的自主学习兴趣和能力有重要意义。

　　3.4 开通社区教育公众号，随时推送教育最新动态

　　目前，很多企业或是个人都开通了微信公众号，通过公众号去向用户进行各种消息的推送。电大开展社区教育也可以采取这种模式。为了让更多的人关注公众号，电大可以通过多种途径进行公众号的宣传推广，如在自己的网站进行微信公众号的宣传，对于进行报名咨询的人，引导其关注社区教育的微信公众号，在抖音、微博等社交平台以及电视、广播、报纸等传统媒体上进行宣传推广等。这样能够使更多的人通过公众号来了解电大，了解其开展的社区教育项目、最新教育动态等。公众号推送的内容，大众都可以免费获取，包括各种国家最新政策、各类健康知识、社会新闻事件、电大教育的各种最新动态等等。注意将公众号打造成为一个便民平台，方便广大用户，同时也让用户在使用中更好地了解电大社区教育，吸引更多人加入到接受社区教育的队伍中。

　　3.5 争取政府的扶持，为电大开展社区教育提供有力保障

　　我国当前提倡构建学习型社会，这也是各地政府的一个重要工作目标。电大可以通过分析国家政策，抓住发展机遇，争取政府部分的扶持和支持，调动社会各界更大的力量，参与到发展社区教育工作之中。其中政府部门在这项工作中应当处于主导地位，通过加大财政投入力度，加强有利于社区教育工作开展的基础设施建设，成为发展社区教育事业的重要保障。当前，国家一些经济比较发达的地区已经建成了一些比较具有代表性的社区教育示范区、实验区等，而在经济欠发达地区，这种教育模式的发展还相对滞后，但是其可以通过学习其他地区有效的教育模式，促进自身的教育模式不断改进完善，使社区教育工作质量获得有效提升。除了政府的扶持之外，电大还应当充分发挥出自身的优势，利用教学条件、师资力量等，实现办学模式的逐步转变，促进教育项目和模式的多元化发展，从以往的注重职业教育、学历教育等，向非学历教育、补偿教育等其他方面扩展。另外，让学生对于学习项目能够有更多的选择性，更好地满足学习者的个性化需求。最后，教育项目、内容等具有层次性，可以满足不同年龄、不同学习、不同职业人群的学习需求，更体现出教育的人性化。从当前的社会发展情况来看，“互联网+”的模式已经对各行各业产生了十分广泛且深远的影响。电大也应当抓住机遇，与时俱进，利用便捷的心理网络条件，实现办学模式的转型发展。其中开展社区教育是电大发展的一个重要趋势，但是具体应当如何提升办学效果，还需要在实践过程中不断摸索，逐渐形成一个更为健全、完善的现代化社区教育体系。

　　（作者单位：甘肃广播电视大学金昌分校）

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