选择决定命运 睿智驾驭人生

  • 来源:奢侈美容
  • 关键字:陆加壹,蓝庆文
  • 发布时间:2014-11-03 15:42

  ——访香港陆加壹集团有限公司董事总经理蓝庆文

  越是出色的人越善于在缺乏条件的状态下把事情做到最好,越是平庸的人越是对做的事挑三拣四。相比之下,要把陆加壹的管理团队归于前者,正是他们睿智的抉择和坚毅的品格,才使得陆加壹有了今天的成就——

  精诚所至,金石为开。风雨历程铸就了如今的陆加壹。陆加壹从创业初期经营第一家面临倒闭的美发店开始,到现在发展成集“香港修身堂直营美容品牌、香港修身堂加盟连锁品牌、广州JK奇积发廊连锁品牌、圣方佰草养骨品牌、维奥医学美容品牌、新梦想教育学院等六个品牌于一体的综合性集团。从06年创始至今,陆加壹扎扎实实地走过了一段用心血和汗水铺就的八年创业之路。

  2014年8月的一个午后,记者一行人来到了位于海珠区江海路158号二层的香港陆加壹集团有限公司总部,采访事先约见的总经理蓝庆文先生。

  一进陆加壹,一股古色古香纯净典雅的气韵便扑面而来。

  全中式的装修风格,叫人仿若置身一户私家别院,精致大方错落有致的办公格局,白墙棕檐,个别室内设有木质茶几、方格纸窗,几乎每走进一间房,只需燃一支香薰,煮一壶淡茶,就可以静心安坐,品茗读书,感受别于纷扰都市的娴静生活。有着如此优雅舒适办公环境的集团,其员工的工作效率想必是倍增的。

  此次访谈的地点定于蓝总的个人办公室。如果把陆加壹比作一家私人别院,那么蓝总的办公室则是整个集团精华贵气的凝聚地——堂中正坐的是简单大气的长方办公桌,桌前两米处摆放的是相对低矮的长条木质茶几,上摆放有整套煮茶的工具,周身围绕着的是会客的坐席,明黄大红两色组拼镶花纹的坐垫凸显内敛的华丽高贵,再往外便是贴墙而立的用于摆放古玩珍品及奖杯的棕木陈列架,正对着办公桌的墙上赫然挂着写有“陆加壹”字体的框画。整个办公室宽敞明亮,简单而不失精致,古朴亦不失华贵。无不展现出陆加壹浑雄的实力、湛雅的内涵。

  而这间办公室的主人蓝庆文先生,见到他本人时更是让人眼前一亮——简洁干净的蓝色衬衫与银色西裤的搭配使整个人显得活力四射,神采奕奕。接触下来,蓝总为人处世也是谦逊有礼,幽默风趣、平易近人,丝毫没有作为一家企业老板的架子,言语之间更是流露出绅士做派的品质。

  曲折创业,不走寻常路

  “我们公司的起点很高,这个起点高指的不是钱多或者人多,而是对公司的定位高”

  比起如今的成功大气,创业初期的陆加壹则显得苦难重重。经营初期,陆加壹团队就选择了一条高端化经营的道路,当时的公司不是以美业为主,旗下经营的汽车防盗器、品牌装修等项目,针对的也都是高端消费客户。而陆加壹美发沙龙其实是在一种走投无路的情况下被选择、被留下的,反而成就了现在的陆加壹,真是验证了“没有选择就是最好的选择”这句话。

  “当时我们手上有六个项目,美业排第六,结果前五个项目在半年内就经营不下去了,反而是我们没花多少精力去打理的美业存活了下来......”“陆加壹七个兄弟全是男生,而美业我们都是请专门的人员进行操作,不用我们动手,只需要管理,非常有做老板的感觉......”谈及当初为何走向美业道路,蓝总说,由于当时公司起点高,所做项目的技术水平也比较先进,做到后期资金链断裂,而美业这块每天有一定的现金流,不需要大资金的投入,才得侥幸存活。

  而上天施加给陆加壹的磨难远不止于此,在历经了项目的生死抉择后,08年陆加壹又面临资金匮乏,当初的口号“兄弟齐心,其利断金”,也因七兄弟各自的选择不同先后有人离开公司而瓦解。“08年的时候非常困难,公司每个月16号发工资,但我们的现金流为零,前16天的盈利我们都要拿来缴房租,所以到了16号发工资那天,我们只能借钱,这样的状况持续了四个月。”

  当时七兄弟各自的看法不一,或是看不到希望,看不到公司的发展前景,有四个人慢慢地离开了公司。当问及蓝总是什么样的原因让他选择留下时,蓝总半开玩笑地说:“当时我不知道为什么总会吓自己,觉得自己一旦离开了公司,出去之后会找不到工作。”而蓝总也透露,当时会觉得自己要为了他人做一些事,在陆加壹是对大家的担当,不该去选择自己喜欢或不喜欢的事情去做,“这也是我认为我看待问题比同龄人更超然的方面。”

  同时,陆加壹作为一家创业型企业,资金困难与对团队投入成本大这两点也是陆加壹在发展壮大过程中难以攻破的点。在资金方面,蓝总表示欣慰地说:“所幸核心人员认可公司的未来,因此会与公司一起度过资金上的困难,在发展阶段,会选择先把赚的钱用来做发展,而不是个人财富的分配!

  在人才方面,蓝总说,当时团队在创建过程中要花费大量时间去培养人才,因为没有资金去聘用熟练的技工,只能自己手把手教,让员工从不知道到知道,从不了解到了解。并因此,公司只能压制着发展,让内部人员跟上公司的脚步。“一旦发展太快,人才匮乏,资金短缺,陆加壹的生命必然会戛然而止。”

  就在这支年轻队伍与上天的斗智斗勇下,陆加壹逐渐得以施展拳脚,并发展壮大。当初天河北那家68平的小小发廊也已扩展为坐拥600平的美发沙龙,而陆加壹的创业故事不会就此打住,它正值一生的青壮年时期,并将继续它不寻常的道路在美业闯出属于自己的一片天。

  吐纳创新,打造美业新格局

  “14年是陆加壹的资源优化年,我们想做广州绝对领先优势的品牌,因此选择收购,站在别人的肩膀上发展”

  14年是陆加壹不同寻常的一年,8月1号,与JK发廊连锁强强联手,两家合并,陆加壹旗下的美发沙龙都将改名为“JK美发”,此外还收购了圣方佰草、香港修身堂,收购了维奥医疗整形,并将旗下的美容连锁更名为“香港修身堂”。这一系列品牌将在9月美博会期间全面上市,并于全国推广。

  Point1 JK美发

  JK美发公司是一家做了15年的美发品牌,旗下拥有五家店铺,而陆加壹在美发则是沉淀了8年,具有很高服务品质的美发品牌,两家优势各不相同,但是优势互补,因此在两家协商下,决定强强联手,优势互补,合并创建全新的JK大家庭,同时达到互利双赢的目的。

  行业优势:专业是生命,服务是寿命。两手抓,凸显尊贵服务,做行业的顶尖优势品牌。

  Point2 维奥医疗整形

  陆加壹三年前就提出[3331]工程的伟大构想,即三家美发店养一家美容院,三家美容院养一家整形医院,三家整形医院养一家高级私密会所,这也可以说是陆加壹正在践行的经营模式。因此陆加壹将凭借维奥的经营创建高级私人医疗整形会所,以预约形式存在,打造专人独享的绝密领域。

  行业优势:专属私人定制,更显尊崇身份,顶级的专业技术支持,让客户在维奥完美蜕变。

  Point3 修身堂美容

  修身堂原本在美业就具有一定知名度,连锁招商,整店输出做得非常成功,有一定的客户资源,收购香港修身堂本身就是基于现有陆加壹的服务保障系统做得非常健全完善,并具备做好美容品牌招商加盟的一些经验,从资源优化的格局,将现有的“修身堂”品牌做一个系统升级,于今年9月份推出市场。

  行业优势:行业加盟领先品牌,完善优质的整店输出模式,简单快速的盈利系统,为进入美业的客户提供更为快捷全面的保障服务。

  Point4 圣方佰草

  圣方佰草作为中国唯一的专业养骨品牌,是一项靶向性、针对性非常鲜明的优势项目。2014年3月份进行了整体收购。集合自身优势,进行资源整合,本身就是做业务的底子,从整合销售队伍,技术队伍,营运队伍,进行市场推广,模式复制,很快找到了一条适合圣方佰草的销售模式。

  行业优势:“圣方佰草,早用早好”!作为全国骨伤科协会唯一认证的一家养骨品牌,不治已病,治未病,属于保养型治疗亚健康的品牌,市场前景明朗,并与2014年9月份亮相广州美博会,推广全国市场。

  如何面对现阶段多元化品牌同时发展呢?从2014年8月份开始,陆加壹将正式退出消费品牌、服务品牌,像宝洁公司一样,成为集团公司品牌。而“香港修身堂直营美容品牌、香港修身堂加盟连锁品牌、广州JK奇积发廊连锁品牌、圣方佰草养骨品牌、维奥医学美容品牌、新梦想教育学院等即是陆加壹集团旗下主推的消费品牌和业务品牌。”

  这样一来,陆加壹的管理也就划分为金字塔形。旗下品牌的各自负责人只需管理好自己经营的范畴,客人对品牌的理解也会比较具象,能比较快地跟公司品牌互动起来。而陆加壹只需对品牌的经营状况做一个汇总和分析,在清晰了职位范畴的同时也更好地便捷了集团的管理。

  除了对陆加壹旗下的品牌做一系列变动改善之外,蓝总在访谈过程中也话及陆加壹未来的发展愿景,“我们想把陆加壹做‘万达模式’,万达是商业地产的航空母舰,有一个万达就可以满足客户的所有需求。我们也想让陆加壹可以提供类似的【一站式】服务,希望陆加壹在哪里,旗下的品牌就在哪里,顾客可以享受从头到脚焕然一新的一站式体验。

  尊贵礼遇,客户员工不分家

  “我们不但会让客户在我们这里享受到家一般的温暖舒适,对待员工也会以最真诚的姿态”

  一家企业的高速发展,第一离不开的是忠诚度高的老客户,第二离不开的是一支富有凝聚力的团队。陆加壹以自身的行动感动着员工、回馈着客户,因此有了如今的强大生命力。

  说起集团强有力的凝聚力,蓝总欣慰地表示这正是陆加壹稳屹于行业中的核心竞争力所在。对管理员工方面,公司的领导层从来都是以身作则,为员工树立正榜样,传播正能量,以此来增强对员工的说服力。同时,公司每年都会给员工过生日,也会在特定的时期举办专属于员工的“家长日活动”,将优秀员工的父母接过来,让员工家长享受天伦之乐,一定程度上激励了员工的工作热情。

  早在08年公司经济相对困难的时期,由于资金上的困难,集团不得不号召员工缩减薪水共度难关,诧异的是,员工们不仅没有因此离开,反而非常响应这一号召,都选择与集团共存亡。“员工的向心力很强,也是平时公司对员工的照顾很多,所以每个员工都有着自己命运与公司息息相关的意识。我们让员工感受到的也是一种共同分享、学会付出和给予的品质。”

  此外,陆加壹在对待客户方面更是显示出了陆加壹的积极态度。“早在七年前,公司就已经把每个月的18号定为会员日,在这一天,会员将享受到不一样的服务,体验到作为会员不一样的价值。同时,每个月月底也会举行会员游,会员可免费享受周边地区的旅游,每年有出国等大型旅游活动也会组织一定数量的会员。”

  陆加壹为员工设立贴心的福利,为客户打造丰富和温馨的活动,这也是作为一家杰出企业该拥有的品质的具体践行。员工的凝聚力强,集团才能更有力地前行;受到客户的好评如潮,集团才会得到更多客户的流连,塑造更好的口碑。

  至美奖问答

  以下Q=《奢侈美容》杂志 A=蓝庆文

  Q:至美奖是由中国高端美容第一媒体平台《奢侈美容》杂志联合中国国际美容奢侈品行业联合会共同发起的一场针对高端美容行业的权威评选。作为至美奖年度杰出企业,请问您对至美奖的设置以及其在美业行业长远的意义有何看法?

  A:至美奖的定位是比较精准的,跟客户的需求非常相关,也为企业的发展提供了一个比较好的平台。现今网络宣传很广泛,至美奖的评选也会通过很多渠道来推广企业,因此对陆加壹也会有一个层次性的宣传。

  很感谢《奢侈美容》与至美奖的组委会能提供这个机会,让更多的人了解美,认识美,拥有美,至美奖的设置让更多社会认识并认可美业,鼓励和支持美业的从业人员。

  Q:最后,贵公司旗下的品牌被评为中国美容奢侈品-2014年度至美奖杰出企业,您能否用三句话来总结,一句话是对陆加壹集团未来的愿景,一句话获奖的感受,一句话赠送给我们的《奢侈美容》杂志?

  A:愿景:希望陆加壹能成为美业里的航空母舰,通过陆加壹这个平台,让更多的人美丽与财富双丰收。

  获奖感受:感谢至美奖,让我们陆加壹集团公司平台更大,让我们更懂得对员工的担当,对客户的担当,对行业的担当。更加努力做好自己。

  对《奢侈美容》:希望能够让很多读者,通过《奢侈美容》,能了解并接受更多美好的事物,能认识美,喜欢美,拥有美。愿《奢侈美容》的平台做大,做强,做优!

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