“公司现在基本每年上马落实一个项目，我们希望以后华泰兴牧还能提供帮助解决养殖户生产致富平台的功能。”贺州华泰兴牧饲料兽药连锁经营部总经理陈华给记者阐述了公司的雄心壮志。华泰兴牧是广西贺州为数不多拥有多家分店连锁经营的经销商，尽管动保项目2012年才正式上马，但如今已成立了信都、富川、钟山等3家独资分店、1家合资店，公司客户群扩大了3倍，经营额激增5倍。
2000年，畜牧专业出身的陈华在小饲料厂工作了6年后辞职，到深圳比利美英伟营养饲料有限公司任职。2009年他回广西成立英伟饲料经营部，主要销售比利美英伟的产品，而该经营部就是现在华泰兴牧的前身。当时贺州许多经销商获取原料信息渠道较闭塞，而陈华却能获取到广东四会价格较低的信息。于是他安排司机每天到从四会拉2-3车约100吨的饲料原料到贺州，赚得了他的第一桶金，为华泰兴牧在实现扩张连锁和进军动保界上提供了强有力的保障。
2011年，贺州富川县有一大批养殖户离开温氏自己养猪。由于富川距离市中心有60来公里，虽散养户多，但很少有经销商愿意舍近求远去为他们服务，而富川将近500多家养户普遍渴望技术服务。“当时贺州经销商并没有成功开分店的案例，甚至现在贺州我也没有看到其他经销商有开连锁店。华泰兴牧率先抢占富川这块‘新大陆’，不但真正解决养殖户技术服务问题，也符合公司发展的需要，”陈华表示，富川分店的成立，为更好服务客户而进行的大胆尝试。
2012年，通过市场调查，公司发现富川60%左右的养殖户依旧存在动保产品等使用技术盲区，虽然分店的设立使得与养殖户点对点服务成为可能，但饲料服务已经不是养殖户迫在眉睫的养殖难题了。2012年3月，陈华注册成立了“华泰兴牧饲料兽药经营部”，之后与湖南农大合作，因为当时华泰兴牧在物色愿意到富川等比较偏远的地区服务养殖户的厂家，而湖南农大正是当时为数不多的愿意去开会推广服务的厂家。“我们进军动保的初衷本是解决养殖户在动保方面用药的需求，而之后我们发现华泰兴牧的成立不但能更好地服务我们的饲料客户，也让我们有机会接触到那些没有用我们饲料的养殖户，这无形中又扩大了我们的客户群体。”
纵观公司的发展，华泰兴牧正是跟着养殖户一同养猪，一并解决问题而成功地发展壮大的。
在服务上，华泰兴牧也要求员工要立足于为客户解决养殖难题，有时候甚至是生活难题。陈华说：“有一次我带领着我的员工去拜访一个新客户，礼貌性地接待了10分钟后，夫妻俩又忙着砌猪栏和炒姜去了。看到养殖户真的那么忙，我便号召员工放下手中的事情去帮忙砌砖炒姜，不谈产品的问题。平常下猪场更多的也是跟养猪老板拉家常，并帮养殖户在生产中发现、解决难题。这不但会促进销量，还让养殖户真正体会到华泰兴牧是用心服务，也是真正能帮到他们的。”
在技术上，华泰兴牧要求每一个店员必须要能够做到示范作用。“有个养殖户有11头母猪患有子宫内膜炎，但养殖户并不相信我们的药物和水平。我就对他说，那就由华泰兴牧负责治疗这11头母猪，治好一头你给300元药钱，治疗不好华泰兴牧免费服务。之后我们治好了9头，养殖户心服口服地给了我们2700元。”陈华说：“华泰兴牧要让养殖户相信我们愿意，也有能力帮他们。”
品牌选择上，陈华表示他的选择标准是基于市场需求而定的。因贺州养殖户逐渐倾向自繁自养，为了降低养殖风险，华泰兴牧选择了湖南农大的宫炎净等保健产品；由于贺州距离南宁最远，很难保证泡沫箱下的冻干苗能长期保持着在-15℃的保存温度，公司又选择了成都天邦能常温保持7天的有耐热保护剂的产品；为了更好地服务养殖户及提高服务质量，华泰兴牧也积极争取并获得了生物制品的GSP认证；之后华牧兴泰还陆续代理了内蒙金宇、江西宜春、江西优奇、广州中冠、百奥明、铁血龙、成都中牧等厂家的产品。华泰兴牧持之以恒地跟随养殖户的需求调整策略，发展蒸蒸日上。
《农财宝典》记者 邓晓祥
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