“一年级”水产业务员如何拿下第一个客户?

  年刚过,不少水产企业就纷纷高薪招人,再过不久,一批小鲜肉就要从象牙塔里进入行业,走进他们的职场生涯。而作为已经在职场上摸爬滚打了近一年的“一年级”水产业务员们又是如何适应从校园到社会的环境转变?他们是如何通过自己努力开发第一个客户的?

  某药企江门片区技术员 陈呈

  客户搞养殖将近二十年,对市面上的药都非常熟悉,而且自己也有批发药品,所以开发难度很大。在拜访之前我就暗暗下定决心,一定要把他变成我的客户。第一次接触,客户知道我是做药品销售,显得比较排斥我,在言语和动作上都表现出不耐烦,有几次都把我“请”虾塘。但我仍隔2-3天就上门拜访,有时见他在塘边摘菜,便也过去搭把手,跟他说自己也是农村的孩子,在家都要干这些活,慢慢地聊着就互相熟悉。

  我认为对于这种客户,要表现出自己的专业性,才有可能开发成功,于是我每次去都跟他聊很多比较新颖的知识和观点,逐步树立自己的形象。有一次客户的虾塘出现问题,用了很多方法都无法解决时,在公司的支持下我果断出手,成功帮他解决了问题。之后,客户开始认可我的技术和公司的产品,还介绍了其他养户给我认识。

  广东通威中山片区技术员 陈福国

  开发第一个客户算是偶然的机会,那天下午我和片区经理一起跑养殖户,到了下班时间了,但是没遇到几个养殖户,我坚持再多跑两个客户才回去。在问路的途中,恰好和客户接触,通过聊天知道他对我公司的品牌比较认可,也有意向用我们的料。

  同时也了解到客户的鱼塘有死鱼现象,我立即为他提供了一套治疗方案,定期帮助客户测水看鱼,跟踪治疗效果,最终解决了问题,客户对我也就产生信任。此后,每隔3-5天我就去拜访客户,交流一些技术问题,一个月后他就答应转用我们公司的料。开发成功不仅需要我们的坚持,捉住机会,更需要公司产品质量作为强有力的支撑,把养殖户的效益最大化。

  广东通威广州南沙片区技术员 曾伟强

  新人开发的第一个用户其实都比较顺利,只是到后面把所属区域跑完了,能开发的都开发了,接下来就没那么顺利了。

  有个大老板,去他鱼厂两次,都没见到人,由于鱼塘较远,本不想再去,第三次是刚好路过见到了老板,也只是匆忙的拿到电话。 之后也没再见到老板,心想放弃也觉得可惜,毕竟老板有三百多亩,又有钱,非常优质,只是大老板嘛,很少在鱼塘,碰不到面。 之后每个月打个电话,跟他说一说现在的饲料行情,原材料升降,预测饲料价格趋势,鱼价行情等。每次电话都不超过三分钟,另外大的节日发个祝福短信,刚开始几个月老板都没怎么理,后来慢慢就有了回复,可能觉得这个小伙子能坚持,不寒别人心。

  这样子差不多过了一年,突然有一天老板问了我们公司饲料的价格,当场就订要1000包饲料,经过了解,那时因为是老板跟之前厂家合作出了一些问题不开心,有点想转料,而第一个想到的是我们公司,毕竟有个小伙子坚持不懈了一年。后面通过跟踪服务,老板也渐渐稳定了下来,成为了我们的一个优质的大用户。

  海南卓越潮汕片区技术员 张强

  作为一个毕业不久的水产技术员,刚开始到塘头养殖户是不太认可的。我只能隔三差五地去拜访养殖户,为他们检测水质指标,验水验虾,我发现虽然这些帮助比较简单,但对于他们在水质变化方面的判断是挺有帮助的,每次化验完我都会给出相应的预防和处理建议。过了将近一个月,一个养殖户终于被我打动,打电话过来说他的虾塘水色变差,我及时地去跟进,经过检测后发现是水质老化导致水色发黑偏浓,养殖户按照我的建议进行了处理,处理后效果还比较满意,后来他也成了公司的忠实客户,并带动了周围的一些养殖户。慢慢地有所悟:只有为客户创造价值,帮助他获得效益,真诚地站在对方的角度考虑问题,才能赢得客户的认可和合作。

  海南卓越江门片区技术员 王鹏飞

  这个客户我跟了将近两个月的时间,记得第一次去到客户塘头,通过跟客户聊天知道他的池塘前期经常会有少量蓝藻,每次都杀不完。过几周他又有一张塘准备放苗,我正为这事情担心呢。此后每两天都会过去一趟,帮助客户测水看虾,一起讨论现在养虾常见的病害,因为本人性格直爽,他也愿意跟我聊天,偶尔也会在一起吃饭喝酒。随着我们越来越熟,客户开始信任我,答应下一塘虾让我来做蓝藻的预防,而我也成功地帮客户解决了问题,就这样他成为了我们公司的客户。开发成功不仅仅需要我的努力,更需要公司产品质量作为强有力的支撑。

  湛江珊瑚饲料有限公司业务员 石勇

  这不是我开发的第一个客户,却是至今为止最开发难度最大的一个客户。全程开发时间4个月,前三个月,我五天上门拜访一次,后一个月每天都去。因为是一个大客户,很多厂家找他,每天近20个业务员拜访,其中也包括有公司的高层,我不抛弃不放弃,坚持每天帮客户跑养殖户,拉拢现金客户,铲猪屎,喂鱼料,打扫卫生等,不时了解客户的需求。有一次看到老板每天都在数钱,一张一张的,怕有假币,我便自掏腰包帮他买了一台验钞机,祝他财源滚滚,经过4个月的时间。最后打动了客户,同意跟我合作。当然,开发成功最主要的原因还是要靠公司的实力和产品的质量。

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