喜马拉雅FM余建军：独角兽的“加减乘”

　　“做产品要先做减法，再做乘法，最后做加法。”余建军简单的总结自己的产品思维。其实，移动互联网跟木桶原理很相似——如果有一个短板，水就会漏走。比如产品、UI做的美轮美奂，但市场、运营跟不上就不行。余建军一直对这个行业保持如履薄冰的状态。

　　某人或者某物第一次吸引你的是什么？是颜值？是风度还是气味？而笔者第一次被它吸引则是因为名字——喜马拉雅FM。喜马拉雅，一个充满音律美的名字。能叫这个名字的公司也一定是有远大志向的公司。而它的创始人又是谁呢？

　　他叫余建军。一个被称为“连环创业者”的人。2012年，余建军和合伙人陈小雨联合创立了喜马拉雅FM，并迅速成长为中国最大的音频分享平台，目前已发展2.5亿用户，企业总估值超过30亿人民币。在激烈的互联网竞争中，余建军和他的小伙伴们是如何占据“喜马拉雅”的？他们又是如何如何快速积累用户的？什么样的自媒体最容易成功呢？

　　爱“折腾”的余建军

　　不论和谁见面，他都穿着衬衫和牛仔裤，你可能无法看出这是一个骨子里喜欢折腾的人。作为一个资深的“折腾界人士”，喜马拉雅FM联合创始人之一的余建军在读大学时候就已经战斗力爆表。他的课余爱好就是研究国外的全景技术，然后自己也去做一套产品。

　　日子先是过得挺安稳。2001年，他跑去开了家公司，做全景技术。到2005年就已经成了千万富翁，日子过得挺好。后来，余建军就暴露出“折腾”的本质，他觉得全景还能做点别的东西，最好跟着互联网走。做了个产品，叫城市采集车，配套技术也做起来了，然后发现特烧钱，跟谷歌打照面人家一个错身就飘远了，最后东西卖给了百度。不算赚钱，不算亏钱。然后就继续折腾，在折腾的路上遇见了陈小雨——一个在策略和资本界战斗值爆表的姑娘。两个人一拍即合，联手找来投资2000万，要做全景虚拟世界。现在他们回忆起来，那个项目就是TooYoungtooNaive的产品，只想着自己挺能干，没想着客户怎么想，做不成也正常。这是他们有生以来上得最生动的一堂课，也是学习成本最高的一堂课，叫做“从用户的角度考虑产品”。

　　于是，又一个折腾的产品诞生了，碎片化时代的移动音频平台——喜马拉雅FM。为啥叫喜马拉雅？“世界最长的河流成就了‘亚马逊’，世界最大的宝藏成就了‘阿里巴巴’，那世界最高的山脉‘喜马拉雅’会成为什么？”余建军被这句话深深的打动了。再然后？他们就招人。余建军和陈小雨都说当时招人可难了，又不是现在政府各种鼓励各种支持，大学生一个个打了鸡血地朝上冲。五六十人的团队找个HR都很艰难。一听说小公司，一听说刚创业，立马表示没兴趣。可是，喜马拉雅最终还是坚持了下来。

　　独角兽的产品思维：加减乘

　　“过去创业或者是做产品都是地理+行业，如今去掉了地理，直接看选择方向与行业。”这是有过几次创业经历的余建军切身的感受。而对于如何做产品，“连环创业者”余建军有自己的一套真经。

　　“首先是做减法，单点突破。相当长时间，只聚焦做强一档栏目，快速试错。其次是做乘法，借力打力。如果你去做平台，竞争对手是所有的平台，利用平台之间的竞争来为自己的发展获得最大的资源；如果你去做内容，做到极致以后，所有的平台都会来抢着和你合作；最后做加法，做一些延伸扩展。”

　　余建军用喜马拉雅的成长阶段来论证说明。喜马拉雅首先是在苹果商店上线，为什么选择在苹果上线呢？因为苹果机型少，不像安卓机型多，便于数据分析。而且从用户质量上来说，匹配度更高。之后后就是做加法，抠细节。比如引导用户评论时，把握推送的时机和文案，这个相当重要。“做产品要先做减法，再做乘法，最后做加法。”余建军简单的总结自己的产品思维。其实，移动互联网跟木桶原理很相似——如果有一个短板，水就会漏走。比如产品、UI做的美轮美奂，但市场、运营跟不上就不行。余建军一直对这个行业保持如履薄冰的状态。这是一个全方位的竞争，从产品、运营到市场都要倾尽所能。余建军说，当很多地方都往一个地方使劲的时候，掀起的浪会远远超过你看到的努力。

　　2014年底，喜马拉雅FM顺利完成B轮5000万美元的融资，估值达到12亿人民币。几年之内市值翻了260倍，正走在奔向C轮的道路上。2015年初，喜马拉雅FM用户突破1.2亿，平台上有超过700万条声音，4000个自媒体，数千品牌入驻。

　　自媒体成功的秘籍：干货+快乐

　　随后，越来越多的人加入到喜马拉雅平台上来。但是这些自媒体人该如何越做越好，甚至做出商业化来呢？

　　对于这个问题，余建军说道，有一个播客，她叫采采，是一个20岁出头的姑娘。她毕业的时候想进入广播电台，但是没有成功。最后在当地科技馆当讲解员。她喜欢播音，于是在网上自己玩。喜马拉雅发现她后，认为她是个好苗子，便与她签约，帮助她推广。通过半年多的时间，她的单期节目播放量已经达到了66.7万，她的大部分节目播放量也平均在40万这个量级。由此，带来的广告费预计一年能有200万。这是一个纯屌丝转型的例子。和采采一样的人，并不在少数。对于如何才能做好自媒体产品这个话题，余建军表示，“综观那些成功的自媒体产品，有三个共性：定位清晰、娱乐化和互动性。首先，定位清晰，专注一个细分品类，不要大而全。其次，娱乐化，再严肃的东西也要娱乐化包装。姿态放低，不端着，自嘲让用户平视甚至俯视你。第三，互动性。不只是做内容，还要经营粉丝，评论互动，拉近与粉丝之间的距离。”总结来说，就是要有干货，还要让人快乐。

　　2016年6月，喜马拉雅在获得A轮1150万美元、B轮5000万美元融资之后，再次迎来了C轮融资。不过，对于未来的发展，余建军踌躇满志地表示：“我们已经得到了顶级投资，但在声音领域里，‘听’的价值和方式还远远未被挖掘，大众更需要声音陪伴，声音媒体通过移动端产品，可以发挥更大的社会价值和市场预期。下一步，我们将加速在移动音频领域的布局，强化领跑优势，一方面在和几百个优质声音提供商签订合同，另一方面，虽然常用功能不会考虑收费，但会逐步从精准广告和优质内容付费的收益中与签约方进行五五分成，最终通过商业化运营实现多方盈利。”

　　文/本刊记者 李明敬