慧信融合通讯系统

　　业务挑战

　　随着移动应用的不断普及，越来越多的集团型企业希望即时通信平台能够延伸到移动端，但与此同时又担心由此导致的信息安全、平台兼容等问题。

　　然而，在企业级移动应用中融合即时通信元素已是大势所趋，将来企业融合通讯平台将成为建立在即时沟通基础上的消息中心、应用中心和服务中心。

　　企业的移动业务需求会越来越强烈，如何以最便捷的方式将业务移动起来，将成为企业移动化设计的焦点。

　　目前，企业对于移动的需求主要体现在以下五个方面：

　　1.通过移动端来实现真正的即时通信应用，并能够达到覆盖企业的全体员工的程度；

　　2.以沟通为基础，集成各类的移动端应用的App；

　　3.能够支持集成第三方业务系统消息，成为企业统一的消息中心，使得企业信息上传下达的渠道畅通无阻；

　　4.成为员工的第一工作微门户，是员工工作的必经之地；

　　5.具有完备的接口平台与开放式的移动开发框架，支持集团型企业持续实现轻量级业务应用的移动化。

　　解决方案

　　慧信，即慧信融合通讯系统，是北京慧点科技有限公司（简称慧点科技）推出的一款针对大型集团企业的即时通讯及业务融合产品。

　　慧信融合通讯系统可以提供基于慧信的应用创新及企业移动业务的快速迁移，能够实现的应用创新主要包括但并不限于以下几个方面：

　　与组织架构、终端用户、内部应用关联，与图像、视频、位置等采集和推送有关的业务，与二维码扫描及信息处理有关的业务等。

　　慧信融合通讯系统具备以下功能：

　　●为集团型企业量身定制：适应不同形态的企业管理模式，支持组织机构变化动态调整、支持应用级的拆分和重组、支持百万级用户量性能要求；

　　●企业级即时通讯平台：融合大型集团企业组织架构的随身企业通讯录；融合多种沟通方式，实现PC端与移动端的互联互通，保持沟通现场同步；

　　●企业统一消息中心：企业业务系统消息可即时通知，企业新闻及公告随时能发布，企业关怀能有效传递，企业信息的上传下达渠道畅通无阻；

　　●企业员工第一微门户：整合与企业员工紧密相关的事务与服务，区分优先级及权限，打造员工第一工作微门户，通过员工聚合增强企业凝聚力，体现企业关怀；

　　●企业融合应用中心：整合企业内部业务系统及移动APP，汇集业务系统入口，支持单点登录，融合使用频率高的业务服务，从而建立企业级融合应用及服务中心；

　　●移动业务开发平台：移动开发框架支持企业轻应用及服务的快速移动化，支持分布式移动服务上架策略，降低企业移动轻业务迁移开发成本及周期；

　　●可持续发展：依靠慧信标准接口平台与开发框架平台的支撑，慧信具备为集团型企业持续定制业务融合模型的能力，与企业合力打造特色融合通讯系统。

　　客户收益

　　慧信PC版从2005年发展至今，已经为200多家大型集团企业解决了内部沟通及内部服务问题。

　　慧点科技于2013年初推出了慧信移动版，收到了很好的市场反响，越来越多的融合业务也逐步迁移到移动端。随着慧信移动版的不断完善与功能强化，越来越多的集团型企业将会结合慧信打造具有企业自身特色及便捷的融合通讯系统。

　　目前，很多用户都已经针对慧信实现了企业自身应用场景的创新。比如机场现场巡检应用就是这类应用，机场可以借助慧信来安排、下达巡检人员的工作，确定巡检人员到岗情况，检查巡检人员位置。巡检人员则可以借助移动终端通过慧信即时上传巡检状况。

　　点评：该解决方案将移动互联网与企业的组织架构、业务相结合，实现了很多微创新，为企业提供了一个良好的沟通平台。

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