“智慧教育”视域下的“就业难题”

　　—专访北京大学创新研究院执行院长、光华管理学院博士生导师蔡剑教授

　　教育部最新统计数据显示，2014届全国应届毕业生人数达727万，加上尚未落实就业的2013届毕业生，今年大学生就业潜在人数突破1000万，被称为“史上最难就业季”。毕业就意味着失业？大学生就业难的原因有哪些？如何解决就业难问题？信息技术在解决就业问题领域有哪些作为？怎样实现学生和企业的双赢？带着这些问题，本刊记者采访了北京大学创新研究院执行院长、光华管理学院博士生导师蔡剑教授。

　　大学生就业现状

　　每年的毕业季，毕业生总面临着形形色色的选择。出国、考研、公考、求职，不管是哪一条路，似乎都显得比往年要难。据《京华时报》报道：“根据测算20-59岁就业年龄组人口将在2020年达到8.31亿峰值。未来一个时期，我国仍将面对巨大的就业增长压力。我国高校毕业生数量今年增加到699万人。未来5年，高校毕业生就业规模保持在年均700万左右，约占每年新进人力资源市场劳动力的一半，且这一比例将进一步提高，再加上中等职业院校毕业生、城镇未能升学的初高中毕业生和退役士兵，总量近1600万人，我国青年就业压力巨大。”

　　就业是民生之本，大学毕业生就业更是社会各界广泛关注的焦点问题。造成大学生就业难的原因众多，例如，因为扩招而使大学毕业生数量增长过快，而适合大学生就业的岗位增长较缓；不同城市和地区对大学毕业生的吸引力差异较大；大学毕业生对机关事业单位、国有企业、民营企业、外资企业等选择冷热不均，造成有的单位“众人扎堆”，有的单位则“门可罗雀”。

　　就业难的另一端是企业招聘难。蔡剑教授表示，要想解决现在存在的高校毕业生就业难的问题，从企业的角度来看其实是两难问题，不是单纯的一难。一方面是高校学生毕业以后很难找到合适的岗位和可以发展的空间。另一方面，对于企业来讲，虽然有各种需求，但是要想通过某种招聘的渠道或者一些资源能够吸引到企业所需的人才，特别是优秀的人才其实也很难。为什么会呈现这样一种局面？

　　蔡剑教授说：“我觉得首先一个原因是，受全球后金融危机时期的影响，整个国家经济下行压力很大，很多企业的日子不好过，有些企业特别是一些过去靠加工制造成长起来的企业，大批的倒闭了，造成用工岗位总体数量减少。另外，有些企业受大环境的影响，生产经营管理的成本不断完善，而人力资源成本现在占了一个企业总成本的25%以上，这个数字是比较高的。企业一方面想降低成本，但是也想招来人，就想招一个比较实用的人，或者来了以后经过短期的培训就能上岗、就能为企业创造价值的人。”

　　蔡剑教授补充道：“从学校和学生来看，我们国家现在高等院校的教育结构往往更多的还是体现出学历教育，还没有真正实现由学历教育向素质教育的根本性转型。也就是说很多专业在设立时可能是热门，但到了三年、四年以后，大家一看热就都设立这个专业，到了学生分配的时候就变成了冷门。所以我站在企业的角度，现在很多企业是订单式生产，而不是过去的计划经济，我觉得我们国家的教学，特别是高等学校的办学，应该从整个国民经济发展的全局来思考这个问题。作为学校，你培养出来的学生，怎么和满足社会需求有机结合起来，我想这样做，恐怕学生就业问题就相对好解决一些。”

　　大数据助力化解就业难题

　　蔡剑教授指出，化解大学生就业难题，不仅需要落实好原有政策，进一步建立健全就业政策体系，而且要拓展新的有效工具和途径。当前大数据正在推动思维变革、商业变革和管理变革，对大学生就业相关的海量数据信息进行分析、挖掘和利用，有助于大学生就业难题的化解。

　　运用大数据促进市场发挥在资源配置中的决定性作用，帮助人力资源供需双方形成更理性的预期，减少就业矛盾。“十二五”期间，我国的就业压力从总量为主向总量压力与结构性矛盾并存转变。高校人才培养与社会需求间的结构性矛盾问题异常突出，即一批大学生难以实现就业的同时，另有一批用人单位难以招到适合人才。

　　我国现有的经济结构与高校毕业生数量不匹配，产业升级创造中高端岗位的速度低于高校毕业生的增速，人力资源供给与岗位需求产生的不匹配，难以满足快速增长的大学毕业生的就业需求。另一方面由于信息不充分和信息不对称，一些大学生对市场需求信息获取不充分，没有形成稳定预期，处在高不成、低不就的困境中。有些行业的数据涉及上百个参数，难以用传统的方法度量与处理，而大数据通过数据挖掘技术，分析复杂海量数据的多源异构、多实体和多空间之间的交互动态性，更准确地预测经济和产业的未来发展变化，能更好地描绘就业需求的现状及未来变化态势，帮助大学毕业生理性地动态调整就业预期，以适合市场实际需求，从而减少大学毕业生的就业成本，降低用人单位的试用和培训成本，实现人力资源市场的多赢。

　　运用大数据可以帮助高校优化资源配置，将就业问题前置处理，增强大学毕业生就业能力，使大学毕业生更符合就业市场需要。目前各高校就大学毕业生的就业指导做了很多工作，但是目前的就业指导主要是针对毕业生的。如果培养大学生的整个周期都重视就业问题，将就业问题前置处理，就能更多地产出符合就业市场需要的人才。从某种角度来说，大学生可以视为高校的“产品”，其质量合格与否，需要接受社会和用人单位的检验。一名大学生从进校到毕业，其周期是四年或三年。也就是说，大学生这种“产品”的生产周期较长，而市场经济的形势是经常变化的，产业发展也存在周期性。同一个产业，今年繁荣兴旺，明年却有可能进入低谷。高校学科和专业设置的刚性较强，不可能年年动态调整，因此引起的供需结构性差异矛盾依然较突出。这就需要更强有力的工具方法，分析预测经济发展和市场的变化，并引导高校更富弹性地配置教学资源。对大学生就业相关数据进行收集、存储、计算、挖掘和管理，并通过深度处理技术和数据建模技术，使数据具有“智能”的技术能力，可帮助高校优化资源配置，引导大学生的学习内容适度灵活地调整，掌握更强的获取知识的能力及就业能力。

　　转变就业观念，加强人才培养

　　在普遍就业难的大环境下，为何有些人每日行色匆匆、焦头烂额却依然找不到属于自己的位置，而有些人还未毕业就驾轻就熟拥有了自己的一份事业，这其中差别在哪？原因何在？

　　蔡剑教授谈到：“前两天看网上一个笑话，说现在三千块钱你想招一个民工，那门儿也没有，你最多只能招一个大学生。刚才你提到的岗位短缺问题，一方面岗位是短缺的，另外一方面大学生就业难，找不到工作。我觉得从学校来讲，对目前就业问题的难度感受比较深。破解就业难，要解决很多问题，一个问题就是人才的培养不能主动适应经济结构变化和产业结构的调整，就是你培养的学生不能胜任工作岗位，造成了很多岗位招不到合适的员工。”

　　大学生就业观念需要引导，全社会都要做一些工作。现在从企业的角度讲，小企业大家都不愿意去，个体、私营的，也不愿意去，还有就是不愿意到县以下的中小学去，不愿意到没有编制的单位去，这些都是问题。所以就造成了一方面企业招人困难，另外一方面学生就业困难。蔡剑说：“我觉得不能简单地批评这个学生，像我们这类的学校，包括农大也好、科技大学也好，河北的学校里头，农村的孩子占了非常大的比重。说上了四年大学，以后能不能找到一个好的工作，这是学生、家长、全社会共同关心的问题，这说明这个孩子很坦率，而且很有孝心，你能说孩子错吗？但是有问题，学生家长为什么要供学生上大学，大学四年能学到什么，未来能干什么，我觉得这个事情一定有问题。

　　当前人们最愿意看到的就是适销对路，大学和学生都树立市场意识，构建招生、培养、就业协调联动机制，最终实现以销定产。”

　　中国有句这样的古语：授人以鱼，不如授之以渔。同样作为学校，给予学生一份工作，只能救学生一时之急，不如教授学生立身所需的基本知识技能，搭建一个让学生施展才华的平台，这样才可解学生的一生之需。“有名网”就是基于这样的一个理念应运而生。它由北京有名信实科技有限公司研发并运营，是基于移动互联网的实名制服务交易平台。其宗旨是以互联网科技构建诚信市场，实现用户的人生价值。从为大学生与社会青年提供创新与创业平台开始，有名网致力于建立全新的移动互联网服务对服务（S2S）模式。在有名网的诚信服务市场，“一元钱能开张，一点击找对人，一分钟做成事”成为一大主要特点。

　　北大过去一直强调的是学习，doing，而创新创业教育也不是简单的传递，这个网站的开通第一避免了过去大学生闭门造成的形式，面对企业的需求可以更好的提高知识。网站的好处在于降低了用人成本。对个人来说，提高了自身的价值，对于政府来说，更好的解决对了社会面临的问题，解决了大批就业难的问题，为社会培养了更多的创业型人才。

　　学校教育要注重培养学生的独立思考和创新能力。去年一个北京体育大学的在校生，频繁往返于北京大学作为蔡剑教授“创业与创新”课程的旁听生。7月份毕业后和几个朋友研发了一个实名制的交友平台，经过半年的摸爬滚打的辛苦运作，就在上个月，拿到了投资人的首轮投资，一个草根人就这样成为了高科技的创业者。

　　2014年3月，菲尔普斯和席勒亲自来中国为一个在校的北大大二学生亲自进行颁奖仪式。因为该生在校期间，发明了移动便捷性传导打印机，这对于未来世界有着深远的影响。一个普通的学生也潜藏着巨大的能量，而教育应该激发学生的潜力，而非束缚学生的想象。

　　蔡剑表示：创新有几个方面，技术创新，管理创新和体制创新，千万不要忽略掉中国重要的一个草根创新。很多思想技术来自于深圳，山寨机这种文化，来自淘宝的英雄，他们的活力被组织起来，发掘出来，不亚于你投资硅谷这样的公司，只不过没有人梳理，把这种草根创新变成规范式的。

　　很多时候我们在打击这种文化，认为是盗版的，去批判这些东西，反而限制了这些青年企业家的发展。反思我们软件企业的创新，一定从四个方面着手，单纯从技术切入，谈到产业创新一定是技术导向的思路应该要学会改变，从不同层面思考。学校一方面注重学生实践和创新能力的培养，把课堂学的真正变成工作当中用的，这是个要求。同时从学校的角度来讲，可以把关注人才市场的需求变化的发展趋势这个信号，导向学科布局、专业布局，包括培养过程，然后形成学科和专业。

　　文/文尧 高盼