“智慧的云出行平台”解决方案

　　奖项：优秀创新奖

　　单位：北京神州租车租赁有限公司

　　由北京神州租车租赁有限公司报送的“智慧的云出行平台”解决方案获得2014中国智慧城市创新应用大赛优秀创新奖。“智慧的云出行”使得出行更加智能化，为用户创造更加完美的出行体验。

　　随着城镇化速度和规模的扩展，城市人口和承载压力的攀升，“智慧城市”成为解决城市化问题的重要手段，而完善的智慧交通体系，则是可持续发展的城镇化进程中不可或缺的组件。信息化，可预测和全集成的智慧架构是城市智慧交通的基本组成体系。

　　“智慧的云出行”是智慧交通中解决出行服务执行体系的解决思路。其核心内容是通过网络化技术，集成出行需求和产品服务信息，进行出行预测管理，利用多种无缝衔接的共享出行产品智慧服务。

　　其可减少整体出行成本，如私车拥有成本、专职司机成本等；提高出行效率，减少时间成本，如“最后一公里”，停车难等。同时减低管理风险，通过网络信息化，掌握出行细节，进行精细化品质管理；通过信息智慧化，精准预测近期和中期出行需求，合理配置资源，引导出行服务。另外，“智慧云出行平台”还可改善出行服务水平，通过智慧的管理，利用多种出行产品组合，提供最好的服务体验。

　　随着城镇化智慧交通的跨越式发展，公共交通将成为政府管理的基石，分时共享交通将成为低成本，高品质的资源池，私家车将成为个性化的产品。智慧的云出行将成为资源配置的核心能力。

　　充分集成：“智慧的云出行”不仅是信息的集成，更是不同城市交通产品无缝、高效地衔接，以及用户需求的高满足率。

　　提倡分时共享：像自驾租车、约租车等产品，既提供了个性化服务体验，又提高了交通利用效率，将成为云出行的重要组件。

　　引导“永远在线”：利用移动互联网、车联网和物联网等手段，使得信息无论是需求和供给永远在线，并能顺利流动起来。

　　强调车队品质：通过信息化的力量，保障车队的品质、驾驶员的驾驶水平不断提高，并建立一个全时的信息管理体系。

　　提高预测和数据分析能力：通过引导需求，更多通过网络提前计划，并通过合理的资源配置、预测和管理出行产品，提高整体满意度。

　　“智慧的云出行”在用户端有不同的产品展现形式，在资源端有不同的管理交付模式。移动互联网等新型渠道的出现，使得用户端和需求端的集成方式更加灵活，资源调配更加有效，用户需求满足度更加提高。

　　用户端的分时共享出行产品包括自驾租车产品，带驾约租车产品，社区拼车，商务班车，出租车。

　　自驾租车是目前比较成熟的分时共享产品，为用户提供了私家车的体验，并降低私车拥有和使用比率。在良好的车队整备水平上，自驾租车还将向虚拟网络化进一步发展，并提高服务水平。

　　带驾约租车是类似云计算“按需付费”的基础体系。其不但可以满足城市内用车基本需求，而且通过约租模式，企业和政府可以有效地预测需求，通过资源配置和智能调度，提高智慧城市运行效率。

　　社区拼车是一种目的简单的熟人共享车行为。良好的社区拼车体系需要建立在社交软件和移动互联网体系中，以提高各方的信息共享和完整监管。社区拼车最终将被社区无人智能车所取代。

　　随着新技术的不断涌现，智慧出行云产品的演进逐步会向智慧化、标准化、开放化的方向发展。黑车等非法出行方式将被完全取代。

　　智慧交通是为了满足城镇化可持续，智慧发展的基础。分时交通产品和互联网交付方式是智慧云出行的基本组件。“智慧的云出行”，可以提高出行效率、缩短出行时间、改善出行品质和节省出行成本。未来的出行，将是基于统一入口的智慧出行。