互联网思维正在改变畜牧行业

　　——专访广州华农大实验兽药有限公司总经理武力

　　1993年从华南农业大学兽医学院毕业后，武力一直深耕在兽医兽药领域，成为一家拥有20多年历史的老牌校办企业的掌舵人。

　　他办养猪MBA班，把MBA教育的理念引入养猪行业，风生水起。

　　他关注互联网，无论企业的微信公众号还是个人的微信都十分活跃。。

　　他关注变革，一直在琢磨如何用新的服务模式抢占先机，以免错过行业转型与互联网时代的双重新机会。

　　企业家的高度决定企业的高度。虽然校办企业容易给人体制僵化的老印象，但华农大实验兽药有限公司却在武力的带领下焕发出新的色彩，被行业高度关注。

　　这些年，这位不断“折腾”的带头人在想些什么？他打算如何带领队伍奔向未来？

　　11月中旬，农财宝典记者在华南农业大学校园内专访了武力。

　　大的方向上，我们具备前瞻性

　　《农财宝典》：华农大兽药公司已有20多年历史，如何评价自身的行业地位和优势领域？

　　武力：实事求是地说，我们做得还不是很大，但我们也有自己的优势。

　　第一是研发优势。我们有专门的研发队伍和研发中心，设备齐全，在研发方面的投入比较大。近期已获批2个二类新兽药证书，接下来还有几个三类新兽药证书。研发的投入逐渐看到了成果。

　　第二是人才优势，华南兽医员工有100多人，招聘的人员要求是学畜牧兽医专业，大多数都是知名农业本科院校毕业。另外，作为校办企业，我们与学校的合作非常密切。

　　第三大优势，是我们对行业的前瞻性把握。在行业发展的一些关键时间点，华南兽医能够看得略远一些。而且看到一些前瞻性的方向，我们会比较坚定地去尝试去投入。大的方向上，我们连续多步没有走错。一步走对不难，连续多步走对就有难度了。在2006年之前，华南兽医主要是做禽药，后来我们转型做猪药。在我国蓝耳病爆发之前，华南兽医就已经开始投入研发防控蓝耳病的产品。当别人都在做氟苯尼考的时候，我们觉得氟苯尼考做了这么多年了，耐药性比较强，应该改一改，就着手做了替米考星，后来替米考星成为猪场重要的药物。接下来，我们开始做养猪管理培训，下一步我们希望能进入猪场做现场的服务。

　　《农财宝典》：华南兽医有哪些优势产品？

　　武力：我们比较有代表性的是“母仔平安1+1保健方案”，根据不同阶段的生理、疫病流行的特点，替米考星预混剂“普清”结合中药“佳免”使用，能很好地提高机体免疫力，自2006年在全国推广以来，在防控蓝耳病方面取得了确切的效果，“母仔平安”保健方案在规模猪场取得了良好的经济效益。现在我们推出了一款抗应激功能性添加剂——优激宁，效果反应很好。接下来我们马上会有两个二类新兽药——紫锥菊根及紫锥菊根末，是中兽药。（编者注：农业部近日发布公告，由华南农业大学研发，联合广州华农大实验兽药有限公司、广东大华农动物保健品股份有限公司等4家公司申报的紫锥菊根和紫锥菊根末获得中华人民共和国国家二类新兽药注册证书（2014新兽药证字44号），这是广东省历史上首次获得的国家二类中兽药证书。）

　　《农财宝典》：近年来，行业的变化非常巨大，规模化越来越高，环保压力越来越大，这对兽药企业有何影响？

　　生意是更好做还是更难做？

　　武力：企业竞争越来越剧烈，信息越来越透明。整个行业普遍来说压力增大了。这是一个转型变革的时代，大家都在寻求突破，如果有兽药企业能够看准行业下一步的发展，反而在未来能够获得比较大的机会。

　　我觉得，未来动保行业对养猪企业的服务会发生很大的变化。现在的服务是存在很大问题的，比如说，动保企业大多数所谓的服务，不过是销售人员加上技术服务人员，去到猪场的办公室，与猪场老板场长聊聊天，其实对猪场的真实情况把握极不充分。有时候老板不信任你，不愿意告诉你猪场的真实信息。有时候猪场老板由于天天在猪场里习惯了一些情况，对很多问题不敏感，没有发现真实的问题。再加上动保企业技术、销售人员的训练方法也是有问题的，他们对猪场能够提供的帮助是很有限的。这两点都很弱，也就是双方信息交流的连接方式存在极大问题。所以我感觉目前服务对猪场的帮助极其有限。

　　有些企业会请一些专家在猪场发生问题的时候，能够进入猪场去看一下。这种算是一个进步，但是这种有问题才去看一下的，没有呆个三五天，深入调研，其实也不够。

　　《农财宝典》：兽药企业有没有可能采取驻场服务模式？业务员和技术人员能不能让猪场信服你，他们可能会觉得你不是专家？

　　武力：这是个很大的问题。我们在思考，现在我们是兽药公司，希望能够转型成为一个专业的服务公司。这里面我们需要跨越的东西就很多了。这几年我们通过养猪MBA项目，自身也有了很大成长。在培训别人的过程中，自己也在思考，别人需要什么。我们对整个养猪行业未来到底需要什么已经领悟到了一些方向，在建立一些方案，有一部分也探索到了一定程度，有一些也才刚刚开始。有些可能从表面上看来跟兽医兽药没有直接关系，但是对养猪很有帮助。比如给猪场提供数据化的管理体系，包括软件和应用。

　　《农财宝典》：这几年养猪托管公司不断出现，但都做得比较艰难，您怎么看？

　　武力：我觉得这个方向应该非常有前途。我们很关注，也一直在思考。这些公司所在做的一些事情，其实是我们行业最需要的。但托管服务，从一个思维到一种能力，最后能不能成为一个商业模式，这之间要走的路很长。猪场普遍对知识和服务不重视，不愿意为服务买单。托管服务，如何去规避一些风险，如何找到赢利模式，怎么有效率地去实施，这些都很困难。

　　《农财宝典》：托管公司的托管跟饲料兽药企业的驻场服务相比较，彼此优势何在？

　　武力：其实仔细研究，不管是托管服务还是其他服务模式，在国外很多是从兽医公司开始的，而中国很多是从饲料或种猪公司开始。而我们恰恰是从兽医兽药的角度开始的。

　　其实养猪服务，最难的是兽医服务。现在对猪场来说，生产管理是很重要的一个环节，因为我们现在的水平很差。但从原理上来说，生产管理相对是容易标准化的，比如说母猪背膘怎么控制、产房里面的环境温度怎么控制、饮水怎么控制。但是疾病的问题是千变万化的，做疾病控制的服务难度是最大的。国外其实是在养猪管理上比较成熟规范后，再去发展这些服务，所有的服务公司都是有兽医背景的。

　　我们也很重视对生产管理提供服务，实际上这也是我们要加强的一块。但是我觉得再过几年，我们这些兽医出身的做服务就有优势了。

　　《农财宝典》：你们的专家和业务员下去碰到质疑，会怎么应对？有的养猪人会质疑，说你这个专家来，到底有没有养过猪？

　　武力：这种问题也有道理。你没有真正一线的实践，对养猪的理解是会差一层的，但这个也不是绝对的。有些养猪人天天在猪场里看，他也看不出一些问题的。最近我们邀请一个搞工业精益生产的专家和我们一起去猪场，他从来没有养过猪。他研究标准化、可视化等东西，其实工业企业车间管理需要这些的，我认为这些对猪场也会有很大的价值。互联网时代还有一个词，叫跨界思维，要交流。养猪业也一样，没有交流，只有养猪人在那里弄，我觉得也是弄不成的。但是抛开养猪实践，我们空对空也是不行的。所以我们团队里面已经有几位在猪场工作多年对管理了解十分深刻的专家。

　　互联网改变一切：客户价值创新是核心

　　《农财宝典》：这几年互联网非常热，您在微信上很活跃，您如何理解所谓的互联网思维？

　　武力：它是一种思维方式，可以没有互联网，但是我们必须进入互联网思维时代。有些人会说，我们猪场网络都不通，你跟我讲什么互联网思维。不是这样子的！网络不通也得有互联网思维。

　　我今天刚好看到一篇文章，认为互联网本质就是连接，无限的连接，连接的成本降低。无限的连接又使信息获取的成本大大降低。因为连接，就会产生很大的变化。第一要带来客户价值，第二没有带来价值的东西都要被取缔。客户价值创新就是互联网思维的核心，任何的一个商业行为，有没有创造客户价值，创造的效率如何，在互联网时代会更加凸显出来。这个观点的另外一个侧面，就是所有基于信息不对称的利益都将被逐步取消。以前某一些商业就是靠信息不对称，你不知道我知道，然后我把东西卖给你，我赚取利润。

　　《农财宝典》：市场可能永远都存在信息差，养猪业会出现信息对称的时代吗？

　　武力：互联网的目的就是这样。现在养猪人知道的信息跟我们知道的信息差不多。以前我们觉得养猪人不懂，现在不是了。很多经销商以前都会说一句话，我可以告诉猪场老板一些信息，什么原料涨价了，什么猪价升了跌了，说最近发生了什么重大事情，所以我们经销商给猪场带来了价值。现在根本就没必要了，猪场老板知道的事比你还多。兽药行业有一个很典型的所谓的秘方，现在已经没有没有前途了，你不能靠秘方赚钱，农业部不允许。

　　《农财宝典》：是不是说经销商这个群体受互联网冲击是最大的？

　　武力：我觉得所有的人都一样，包括厂家，包括经销商。因为大家信息获取都一样的时候，就是平等的了。如果经销商在做的工作没有产生太大的价值，你就是搬运，那你获得搬运的利润，你就是物流，你就获得物流的利润。假设说，以后猪场解决了金融的问题，那你通过资金来获利的可能性又小了。很希望行业有一些变化。我们正在研究在目前转型与互联网时代，经销商如何打造基于客户价值的新型服务模式。

　　《农财宝典》：您觉得兽药能不能做电商呢？

　　武力：我觉得比较难。现在大家路还看得不是很清晰。但是我觉得改变就在身边。我认为对电子商务的理解，远远不应该是卖产品这么简单，你怎么解决客户服务的问题，怎么解决给客户实现价值的问题，这些实现的手段，思维方式，是可以用上互联网的。

　　我们在行业里倡导大家深入思考，而不仅仅停留在卖某一个东西上面。我们可以探讨互联网给我们带来的改变，这个路径应该怎么走，也许可以从其他一些侧面去突破。怎么改变养猪人，怎么改变我们的一些思维习惯。

　　《农财宝典》：假如畜牧行业真的出现一家像阿里巴巴那样的平台级公司，会不会挤压其他公司的生存空间？

　　武力：不会的，正因为我们行业落后，反而我们很需要平台型公司，平台型公司出现以后，中小企业更有机会。在大平台下，我们可以做专而精的产品。一旦平台成熟以后，做产品就变成一种机会。但是做平台其实很烧钱，这是少数人才能做的事情。

　　《农财宝典》：雷军所说的互联网思维，专注、极致、快。没有互联网我们也需要这些东西呀？

　　武力：有了互联网以后，我们就有一个超越的机会。比如现在有1万个人在排队，我们排在第1万位，按照传统的模式虽然你专注极致快了，但是一样我们到死都没机会。但是今天就不一样了，只要你够专注极致快，一不小心你就有机会跑到前面去，所以排前面的人也都很紧张。

　　《农财宝典》新牧网记者 江恒 彭进