“没有技术，服务就没得谈，所以要依靠技术这一块。”作为韶关第一家通过兽药GSP验收的兽药经营企业——韶关市康顺动物药品有限公司总经理林祥华对技术服务有着近乎执着的信念，把公司从单纯批发商带到以终端技术服务为主的道路，在众多竞争者中脱颖而出，越做越大。
公司的起点源于2000年，林祥华接手了韶关一个名为康顺经销部的兽药厂，虽然厂家倒闭了，但是这个品牌已经超过40年了，于是林祥华决定，品牌还是要继承下来。
林祥华接手后，马上找一些厂家合作，代理了湖南农大、广东天宝、勃林格、海利、大北农和永顺等等。随着韶关的养殖业的不断发展，公司从一个批发商走到现在以终端技术服务为主的企业。2011年4月，公司顺利成为韶关市第一家通过兽药GSP验收的兽药经营企业。
发展到今日，公司是目前粤北地区品种最全、覆盖范围最广、配送速度最快、技术力量最强的综合性销售公司。公司产品疫苗占50%，水产占30%，化药占20%。
公司自主选择的第一个厂家为河北远征。林祥华根据自己的考察，还有圈子里的朋友介绍的品牌，自己打电话联系厂家远征，终于拿到了韶关的代理权，而这个产品，在这之前韶关是没有总代理的。一直到现在，公司在韶关地区远征的代理权都没有更换。
因为不是畜牧专业出身的，很多都不懂的林祥华当时感到很辛苦，于是就到处去学习。从厂家到各种技术交流会，抓住一切可能学习的机会，利用厂家的技术解决他所遇到的问题。除此之外，林祥华自己还买些相关书籍学习，上网查阅资料。经过10多年的经营，成了专业人士。而对于自己无师自通的妻子，则通过讲课、资料、网络、书本以及各种技术培训班学习，到河南河北的厂家学习鸡病猪病，到清华大学参加管理培训班。现在，公司主要是由其妻子管理。2014年在市场那么低迷的情况下，公司收益还是实现了增长。
作为韶关唯一一家做技术服务的公司和全市第一家通过兽药GSP验收的兽药经营企业，对技术的精益求精是康顺动物药品有限公司不断发展壮大的重要因素。因为看到了很多中小养殖户需要的是技术，所以从2010年开始，公司就关掉所有的二级市场批发，做起了终端服务。不仅公司内部利用各种机会学习专业知识，还把湖南农大的袁志东老师引进公司，进行技术支持。解剖，镜检，血清监测，公司这里就是全套的服务。公司在每个乡镇会举行圆桌会议，召集养殖户进行技术互动，而公司会派老师去培训。
付出的努力终于得到丰厚的回报，现在公司下猪场时，因为服务和技术比较好，很多人都指定让公司人员解剖，不仅能帮助别人，还能积累专业知识，一举两得。
在员工的关怀和培训方面，公司也是不遗余力。公司内部，对待员工首先要有一种同事的感觉，不能有老板的那种格调。而公司是一个平台，赚钱要靠大家，不是老板一人的事情，而是需要大家一起奋斗。
对猪场员工进行技术培训，公司也很重视，做得比较好。因为现在许多交流会都达不到效果，培训的主要形式便是猪场问询。到每一家猪场，根据不同猪场的情况，做具体的讨论。猪场问询是比较具有实质性的，培训员工要做好每一个细节，根据实际情况进行问询，找出问题，解决问题。
“一个经销商不关注农业部的政策，那就很难走下去的。”经营不仅仅是经营，还要关注政策的变化，跟着政策的调子一路走下去，就会走得更远。公司从国家农业部对动物药品批准方面的演变过程中发现，化学合成类药物的批准可能会越来越少，将来将以保健为主，不跟着政策走将会很被动。
因为中草药的需求日益增加，以及国家政策的可能导向，公司从2005年开始与天宝合作，重心往中草药上倾斜，在未来，中草药将越来越变成主导，而公司和天宝的中草药已经合作了10年，公司在未来也将在中草药上加大投入和研究。
《农财宝典》实习生 苏皖中
记者 邓晓祥
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