海丰县广通兽药有限公司是广东海丰养殖户耳熟能详的名字，也是跑海丰兽药市场的业务员的必经之地。广通兽药代理的产品包括西班牙海博莱、诺华、勃林格、海利、普莱科、恒丰强、湖南农大等知名品牌的药品，当之无愧地成为“厂”家必争之地。而使得广通兽药在当地脱颖而出的，是其敢为人先的品质。
2002年由于陈小雄具有在食品公司接触过生猪屠宰等经历，也养过几十头母猪，他做起了兽药禽药的经销生意。在创立之初，广通兽药与别的经销商相比并无过人之处，学有色金属出道的陈小雄总经理更是不占优势。
广通兽药成立之初最大的软肋是技术专业知识，当时广通兽药的销售额每月仅10多万。因此，非科班出身的陈小雄唯有借助其在食品公司的人脉关系，频繁地拜访农科院专家、动物医院院长、华农大教授及厂家的技术总监，为养殖户答疑解惑。
为了更好地开展业务，陈小雄到惠州农校进修了兽医专业，同时不遗余力地开着摩托车游走在海丰的各大猪场，了解猪场的实际需求。经过长期考察分析，2005年广通兽药公司决定将销售的产品向兽药扩张，此时，禽药占比已不到10%，且销售服务的市场区域从海丰扩大到整个汕尾。
另外公司特意请了两个兽医（分别负责家禽和猪）为客户做保健及预防工作。由于当地的多数经销商依赖厂家做技术服务，广通兽药专业的技术服务团队赢得了养殖户的青睐。在当时的海丰县，广通兽药是第一家配备专业的禽、猪兽医师的经销商。
解决技术软肋后，广通兽药面临着如何推广销售的重要挑战。鉴于立足定位服务中小型规模场的原则，他在产品选择上，永远将质量摆在第一位。早在2007年，公司坚持代理当时不太畅销的勃林格，直到2010年爆发蓝耳病时，客户才真正见识到其的作用。“产品要为客户挑选好，在精不在多”，陈小雄说。
在海丰县，广通兽药还是最早举办推广会的兽药动保经销商。2005年，恒丰强公司一位副总向陈小雄建议组织一场推广会。根据对市场的分析，陈小雄毅然决定尝试举办，取得超乎预期的好反响，不久当地推广会便蔚然成风。
在公司管理方面，陈小雄表示，他借鉴了食品公司人性化管理的优点，成立之初就推行员工年终奖制度。2012年，陈小雄决定根据业绩发放员工提成，以便更好地激发员工的工作热情与潜能。在工作职能分配上，他推行技术加业务不细分工的服务模式，人们常能感受到店里充满着销售人员与业务人员、运货与老板互相帮忙做事等难能可贵的工作氛围。
养殖户信赖广通兽药，其实不单是其先进的理念与可靠的产品质量，还包括它在组织核心客户旅游时不与订单量挂钩、在为人处事上不评论同行是非等细节。
广通兽药在服务与管理上双管齐下，敢为人先，这是它不断地向前发展的秘诀。
《农财宝典》记者 邓晓祥
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